狂赔30亿,惨遭关停!被粉丝骂上热搜的“慈善”生意,错在了哪?

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狂赔30亿,惨遭关停!被粉丝骂上热搜的“慈善”生意,错在了哪?
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文/金错刀频道
狂赔30亿,惨遭关停!被粉丝骂上热搜的“慈善”生意,错在了哪?
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最近 , 一场天价“分手”被骂上了热搜 。
中国最大的网络互助平台“相互宝”发布公告:一个月后正式关停 。
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突如其来的关停背后 , 相互宝给7500万粉丝准备了不低于30亿的“分手费” 。
但这并不能平息用户的怒火:相互宝说关就关 , 前期投入的钱怎么办?这不是诈骗吗?
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但相互宝并非只顾着收钱不干实事 。
自2018年上线到宣布关停 , 相互宝共完成71期互助 , 共救助17.9万人 , 比其他所有网络互助平台的总和都多 。
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互助人数最多的一期 , 公示显示有1.06亿人参与互助金分摊 。
这样的大平台、好应用 , 为何说关就关了?
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“保险”界的拼多多 ,
10天吸引1000万人
“全国每人给我一毛钱 , 我就能成为亿万富翁” 。
这个梦想 , 被相互宝实现了 。
最火爆的时候 , 每14个中国人 , 就有1个用相互宝 。
因为它的用户有三成来自村镇和小县城 , 相互宝还晋升成为与拼多多、快手、趣头条并列的“下沉市场四大天王”之一 。
相互宝的火爆 , 首先是因为眼光准 。
一次沟通会上 , 采访人员向当时的负责人尹铭提出疑问:“社保、商业保险都不能保的‘罕见病’ , 患者该怎么办?”
在一个赔付案例中 , 一位得了家族性遗传性“戈谢病”的西安男孩 , 打一次针就要2.3万 , 一个月支出就近10万元 , 花钱如流水 。
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图注:儿童医院专家对“戈谢病”的讲解
相互宝的做法是 , 减少对轻症的赔付金额 , 将更多罕见病加入到赔付范围 , 把钱用到刀刃上 。
不仅如此 , 相互宝还做对了两件事 。
1、疯狂压门槛 , 1毛钱换30万
根据相互宝的使用规则 , 只要芝麻评分650以上 , 年龄低于59岁且身体健康 , 就能加入相互宝 。
狂赔30亿,惨遭关停!被粉丝骂上热搜的“慈善”生意,错在了哪?】每个月参与“救助金”分摊 , 在未来自己生病时就能得到5-30万元的救助金 。
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举例来讲:一个30万元的赔付 , 平台规定必须凑够330万人才能进行分摊 , 每人只要拿出1毛钱 。
2、死磕可信度 , 1年救助1万人
相互宝最大的难题 , 是让不懂的人相信 。
在相互宝上 , 接受救助的人员信息都会提前公示 , 不管谁对申请人提出异议 , 救助金都可能到不了对方的手里 。
这种运作理念 , 与如今爆火的“区块链”如出一辙:透明、去中心化、不可篡改 。
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相互宝负责人尹铭说:“很少有保险业务员到农村和小县城去卖保险 , 因为路程远、客单价低 。 但这部分人却更需要保障 。 ”
相互宝曾收到过一封感谢信 。