数据库|指标命名随意,增加沟通成本!套用这个公式,学会规范化定义指标

数据库|指标命名随意,增加沟通成本!套用这个公式,学会规范化定义指标

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数据库|指标命名随意,增加沟通成本!套用这个公式,学会规范化定义指标

只要你有在公司的数据部门工作过 , 就会知道“指标”在数据分析过程中的重要性 , 如果我们一开始就没搞清楚“指标”的具体定义 , 那么后边的数据分析全都是白费功夫 。

【数据库|指标命名随意,增加沟通成本!套用这个公式,学会规范化定义指标】下面这个场景 , 就是我以前工作时遇到的真实场景

  • 小A是市场部的运营 , 她给了一份数据分析报告 , 报告中有一项指标是新用户销售额
  • 小B是会员中心的运营 , 他也提供了一份每日的新用户销售额
但是老板在看了这两份报告后 , 发现同一天的新用户销售额的数值竟然相差1k , 排查后才发现是两个部门对新用户口径的定义不同 , 才导致数值相差这么多:
  • 市场部的小A , 认定新用户是首次下单并完成支付的用户
  • 会员中心的小B , 认定新用户是当日新注册用户
其实这样的事 , 只要你在数据部门呆过几天 , 就会习以为常 , 因为这真的太常见了

  • 指标定义名称一样 , 但是开发逻辑不同 , 导致取数时出现了混乱 。
  • 指标的名称不同口径相同、指标名称相同口径不同 。 如利润总额(财务口径)和利润总额(业务口径) , 会导致大家的沟通很难在一个频道上 , 效率低下 , 最终出现数据偏差 , 影响业务判断和开展 。
  • 指标开发逻辑未留存 。 开发指标时 , 需要找到相应的开发 , 询问确认统计口径、数据源表等 , 导致沟通成本高 。
  • 指标命名随意 , 不易理解 。

为了提高效率 , 我们要如何规范化定义指标?记住这个公式!
指标命名公式 = 限定词+业务主题+指标名称+量化词
  • 限定词
限定词就是用来对指标进行限定约束 。 比如:当天、本周、当月、平均、累计
  • 业务主题
业务主题是用来描述业务在哪个过程阶段 。 比如:打开页面、下单、点击支付、支付成功、支付失败 。
  • 指标名称
指标名称就是指标要统计的对象实体名称 。 比如:统计订单还是用户 。
  • 量化词
统计粒度是对一物理量的测定 , 通常以数字单位来表示 。 比如:数量、金额、次数、比率、占比 。
指标实战练习让我们用这个指标公式来解决开头小A和小B的问题 。
  • 重温四要素
限定词、业务主题、指标名称、量化词
  • 现学现用
当天(限定词)、首次下单并完成支付(业务主题)、新用户的销售额(指标名称)、金额(量化词)
最终指标命名:当天+首次下单并完成支付的+用户的销售金额
建议定义指标是一件看着简单 , 但真正做起来并不容易的事 。 今天也仅仅是分享了一点干货 , 后期我会再写一篇关于如何搭建指标体系的干货文 , 有想看的可以留个言 , 转发收藏支持一下!