电商类|2021运营人年度工作总结——万能活动方案策划篇( 二 )


二、万能活动方案策划模板一个人焦虑,是因为对自己所做工作的不自信;
一个人害怕,是因为对陌生事物的担惊受怕;
而这一切都是因为缺少一位领路人,或者缺少一个简单明了易理解的知识体系。俗话说:麻雀虽小,五脏俱全。那么,活动方案包含哪些元素,这些元素需要注意哪些事项呢?
模板必需元素1:活动名称能够占领心智、简单易懂、易传播
模板必需元素2:活动目的活动目的分为5类,分别是拉新类、活跃类、转化类、留存类、裂变类,主要用于为活动定基调和方向。
模板必需元素3:活动目标为什么有了活动目的,还要有活动目标呢?这两块是否重复呢?
其实活动目的是为了定活动的方向和活动的基调,活动目标是为了制定数字化、具体化、可量化、可执行、可考核的目标。这些目标一方面让方案策划人员,目标更清晰;同时,也便于公司后期对公司内部人员的考核。
模板必需元素4:活动预算活动预算分为两类:
一类是方案策划人员根据活动提前预估的预算,这类预算只具参考意义,不可具体对下执行;
另外一类是公司审批通过的预算,这类预算是活动的具体可以开支的预算,活动方案策划人员需要根据最终的预算进行调整,以及寻找奖品合作方洽谈价格和预算,实现预购、预生产或者采购的行为。
模板必需元素5:可行性设计大部分运营新人对活动无从下手,往往是因为缺乏可行性设计的切入口。可行性设计可以参考电商活动的RSM模型。
R指Role,通过数据分析,筛选符合参与活动的角色用户;
S指Scene,打造符合角色用户的常用场景,通过场景让角色用户尽快进入角色,参与活动;
M指Motivation,用户参与活动的动机。这方面的内容相对较为复杂,主要是对人性的分析。有些活动方案策划人员希望利用七宗罪分析,有些人喜欢利用九型人格分析。如果没有太多想法,可以基于人群对名、利、权、色的基本需求进行分析。
模板必需元素6:活动形式活动形式多种多样,当然也更多的形式需要活动方案策划人员进行开发。常见的活动类型有排名互动、游戏活动、优惠促销活动、拼团活动。
拉新方向的活动往往使用拼团活动,效果更好一些;比如,我们常见的2人成团或3人成团的拼团活动,在理想状态下往往是依据2?或3?等指数函数进行设计的;
活跃方向的活动往往使用游戏活动,效果更好一些;比如转盘活动、红包活动、老虎机活动、蚂蚁森林、开心农场等等;
转化和留存的活动往往使用优惠促销活动,效果更好一些;我们常见的618、双11、双12、会员生日活动都是优惠促销类活动;
裂变方向的活动往往使用排名活动,效果更好一些;这种排名活动可以依据用户的订单数、成交额、邀请新用户数量进行排名,从而实现订单的裂变或者新用户的裂变;
模板必需元素7:活动内容在互联网的活动中,用户很少可以见到原版的活动内容,我们通常看到的比较多的是活动海报、详情页、落地页、广告链接等等。针对这一块内容,普通人的理解往往也是缺失的。但并不代表没有这方面内容,或者这方面内容不重要。
举例,我们参加的新品发布活动、会销活动,是不是都有工作人员精心准备的PPT。讲师通过对PPT的讲解,让大家对活动的内容更清晰、更明了。如果,作为一种创新型的活动,是十分有必要对种子活动用户,进行明细的活动内容讲解。
模板必需元素8:活动规则活动规则的设计,需要为活动目标服务,同时规则需要具备引导性、易读性、易懂性、挑战性。如果一场活动的规则,方案策划人都需要思考良久才能明白其中逻辑,可谓是非常失败的典型了。同时,我们也不建议活动不利于用户的规则,通过小字的形式在不明显的位置展现,这不符合用户思维、粉丝思维和诚信品牌思维。