阿里|京东拼多多忙撒钱、阿里拼售后,电商巨头“春节大战”硝烟渐浓

阿里|京东拼多多忙撒钱、阿里拼售后,电商巨头“春节大战”硝烟渐浓
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图片来源@视觉中国
文丨价值研究所
过完腊八节,年味是越来越浓,人们对春节长假的期待值也逐渐拉满。打工人在忙着为一年一度的春节长假抢票回家、采买年货,相对应地,各路商家也正为这个销售旺季提前做好各项准备。
以阿里巴巴、京东和拼多多为首的电商平台,就是其中的代表。
从最基本的年货节优惠活动,到物流、仓储等各个服务环节的全方位比拼,再到针对线上流量的争夺战,“春节档”已然成为电商巨头的兵家必争之地。今年,京东拿下春晚红包互动权,获得了一个重要的线上流量入口;阿里、拼多多则在售后物流、商品补贴等环节发力,积极备战春节大战。
历史经验告诉我们,即将到来的虎年春节,电商市场必将硝烟弥漫。
抢流量、拼服务:“猫狗多”谁能笑傲“春节档”?在价值研究所看来,“春节档”只是阿里、京东、拼多多三巨头全方位竞争的一个缩影,是展现其综合实力的机会。
要想在这场残酷的战争中拔得头筹,考验的是三巨头上中下游全产业链的硬实力:从上游流量分发、商品供应,到中游平台运营、节日促销,再到下游物流、售后保障,每一个环节都充满激烈竞争。
上游:京东能否掌握流量密码?
电商平台的上游比拼,主要集中在两个方面:商品供给和流量。
前者自不必说,作为屹立于电商金字塔顶端的巨头,阿里、京东和拼多多都建立了独立供应链,拥有庞大的商家资源和自营生产能力,能最大限度保证春节期间的商品供应。
价值研究所就认为,流量争夺战会是一个更有趣的战场。
1月5日,京东官宣拿下央视春晚独家互动项目合作权,将接棒抖音成为虎年春晚的“撒钱大户”。京东方面表示,互动活动将从腊月二十二持续至元宵节,预计总计发放15亿红包。
往年的数据显示,和春晚合作发红包是提升流量、短期内推高日活数据的良方。最明显的当属2019年的百度,在前期不被看好的情况下,借助春晚发红包的机会将日活从1.6亿快速推升至3亿。
虽然靠春晚发红包临时抢来的用户流失率很高,但和注重用户长期价值的百度、抖音等平台不一样,京东这一类电商APP有很多一锤子买卖可以做:用户只要下载、注册京东,消费条件就已经成熟了,就具备为京东创收的可能了。
阿里|京东拼多多忙撒钱、阿里拼售后,电商巨头“春节大战”硝烟渐浓
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(图片来自Pixabay)
总的来说,在上游的流量争夺战中,价值研究所认为京东赢面稍大,但阿里和拼多多也不会放过在春节流量争夺战中举白旗。前者有直播这张王牌和支付宝这个庞大流量池,后者有微信的扶持,实力都不容小觑。
中游:拼多多“百亿补贴”最烧钱
烧钱的当然不止流量,电商平台的各项优惠、满减政策,也是激发消费者春节购物欲望的关键。
在为用户烧钱这件事上,“百亿补贴”的领导者拼多多就没怕过谁。
1月6日,拼多多正式宣布启动年货节,将联手站内超百万个商家和上千个品牌共同行动。拼多多方面已经放出消息:年货节期间,预计会为全平台8.7亿用户发放30亿元购物红包,此外各种满减、拼团、砍价活动也一个不少。
在拼多多的带动下,春节“百亿补贴”仿佛已经成为电商平台的标配,京东和阿里也没有甘于人后。京东宣布在1月10日上线京东年货节超级秒杀日,大量爆款商品都参与了首轮“五折秒杀”活动,包括罗西尼、三只松鼠、一加、北京同仁堂等各个垂直品类的头部品牌。根据价值研究所的观察,成功秒杀之后,三只松鼠9袋装坚果礼盒到手价只有39元,50g的同仁堂健康清源堂燕窝礼盒到手价为695元,优惠力度确实惊人。