自2014年开始|张小龙2021年微信公开课被互联网“封神”,十年后微信会是现( 三 )


吊诡的是如此庞大生态反哺下整个微信一年仅仅产生数百亿营收(腾讯2021Q3社交及其他广告收入190亿元) 。
问题的症结便在于 , 微信不断迭代过程中已接近于一个“管道”的形态和定位(管道宽泛定义即不干预内容) , 变成了一个基础建设 , 这无疑与市场对其的期待存在巨大的差距 。
微信要想拒绝沦为“管道” , 只能在挣扎中迎着短视频浪潮自救——以重组短视频基因方式来对抗“管道化” , 并学习抖音、快手的算法推荐来为池子里内容分配流量——你可以说这是张小龙跳出自身局限性 , 在微信之上迎接未来;也可以理解成张小龙也无法抵抗短视频对于流量格局的重塑和算法对内容消费方式的颠覆 。
甚至 , 视频号与微信支付及企业微信打通、添加购物车、上线直播预约推广相当于为广告、电商带货、直播打赏创造了落地场景 , 在微信生态内构建出“短视频+电商+直播”的商业闭环 。
对此 , 视频号创造营发起人周博云曾表示 , “现在行业当中提到直播都会把它跟电商带货强绑定 , 标签化已经非常严重了 , 视频号并不是单一的电商带货平台 , 它其实是多元化、属性标签丰富的表达渠道 。 ”
自2014年开始|张小龙2021年微信公开课被互联网“封神”,十年后微信会是现
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也就是说 , 视频号作为微信生态中目前为止最后一块拼图 , 必须补齐——其能帮助在公众号、朋友圈、小程序、广告、电商有一定积累的用户完成资源联动 。
“底层逻辑是什么呢?一个典型人以群分的社群 , 微信中视频号的分享会特别顺畅 , 信任程度也比其它平台更高 , 也会带来更好的转化效果 。 ”
2022微信公开课上视频号直播团队陶佳分享了视频号直播带货的销售金额的数据:视频号直播带货GMV在2021年末较年初增长超过15倍 , 其中私域占比超过50%;直播间平均客单价超过200元 , 整体复购率超过60% 。
不过 , 接近微信的人士赵冉(化名)对虎嗅表示 , 小龙曾在内部说 , 做任何事情绝对不要第一时间去考虑产品商业化如何实现 , 而要先考虑用户的需求跟场景是什么 。
“小龙打了一个比方 , 现在朋友圈里有几百亿的朋友圈广告 , 那做好朋友圈功能重要还是朋友圈广告重要?显然是前者 。 只有用户体量、用户体验、用户内容都能正向反馈 , 才可能产生商业机会 , 时机成熟商业化自然会变成用户需求 , 这是水到渠成的事情 。 ”
抖音生猛 , 张小龙以退为进
2019年微信公开课上 , 张小龙谈及算法时说道 , “我不希望机器推荐是用户想看什么就给他什么 。 用户迷信保健品就推保健品的文章 , 从KPI的角度最容易完成 , 但是如果我们推荐给用户新的知识 , 用户会离开的 , 因为惰性是人共有的特性 。 ”
也就是说 , 在算法强权的平台上 , 用户行为轨迹记录着情绪和欲望 , 最终算法会将它们编织成数据牢笼把你困在信息茧房中 , 而不自知 。
为此 , 张小龙不由的感慨 , “为什么要想那么多产品之外的东西?就像谷歌的员工为什么要反对公司把这一项技术应(AI技术)用在军方项目一样 , 我认为我们做的每一件事情背后 , 都是有意义所在的 。 ”
自2014年开始|张小龙2021年微信公开课被互联网“封神”,十年后微信会是现
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这份克制在微信公众号主宰图文内容的时代堪称“优雅” 。 比如 , 自媒体“朝外大街061”就曾撰文写道 , “微信订阅号创造了一个以社交分发为核心的写作生态;
同时 , 微信也没有力推诸如B站的花火、微博粉条、抖音星图、知乎的知任务等通过卡流量、平台处罚建立起的‘税务机关’ , 不与创作者争利 , 构建起了内容迭代精进的正循环 。 ”