刘二二（互联网从业者）
零售商超行业的几家巨头如沃尔玛，盒马几乎都在做线上渠道，无非是想留住更多用户，虽然还是有很大一部分人群热衷线下的即时购买以保证品质，但是这部分用户其实也会有线上购买的需求，毕竟更便捷，主要是不放心品质，如果能把品质做好，提升配送速度，我相信这部分人群也会更加忠于品牌并且对品牌拉新创造用户增量具有很大帮助，专注线下短期内会更节省成本但是长远来看，拓展线上板块是不可避免的一环。
本文来源：新消费星球

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