2021 年 , 快手的线上营销服务收入占比首次超过直播收入占比 , 成为快手的第一大收入来源 。 第四季度 , 快手广告收入达 132 亿元 , 同比增长 55.5% , 环比增长 21.3%;直播收入为 88 亿元 , 同比增长 11.7% , 环比增长 14.3% 。 全年来看 , 快手 2021 年广告收入为 427 亿元 , 同比增长 95.2% , 占总收入的 52.6%;直播收入为 310 亿元 , 同比减少 6.7% , 占总收入的 38.2% 。
这样的情况 , 也使得快手成为低迷的互联网广告市场中为数不多积极的存在 。 对于此 , 快手也给出了三点原因:
首先 , 线上流量的增长以及越来越多的广告商采用短视频及直播广告的形式 , 助力了快手广告业务的增长 。
其次 , 电商业务作为平台功能的自然延伸 , 亦有助于其广告业务的发展 。
最后 , 品牌广告 2021 年收入同比增长超过 150% , 是快手线上营销服务增长的另一个动力 。
广告业务加强的同时 , 直播业务却得到收缩 。
去年快手直播收入由2020年的332亿元减少6.7%至2021年的310亿元 。 据推测 , 此次该业务收入减少主要是由于疫情得到有效控制 , 大众生活方式恢复正常 。 但与此同时 , 随着监管的不断收紧 , 直播业务也承受着较大的压力 。
2021年2月 , 国家七部门联合发布《关于加强网络直播规范管理工作的指导意见》 , 要求网络直播平台建立健全直播账号分类分级规范管理制度、直播打赏服务管理规则和直播带货管理制度 , 要针对不同类别级别的网络主播账号在单场受赏总额、直播热度等方面合理设限 , 要对单个虚拟消费品、单次打赏额度合理设置上限 , 对单日打赏额度累计触发相应阈值的用户进行消费提醒 , 必要时设置打赏冷静期和延时到账期 。
2021年四季度 , 快手直播的平均月付费用户4850万人 , 环比增长5.2% , 每月直播付费用户平均收入增长至人民币60.7元 , 同比增长17.2% , 环比增长8.6% 。 客观来看 , 四季度快手的直播付费增长仍然比较可观 。
在3月30日 , 国家网信办、国家税务总局、国家市场监督管理总局联合印发《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》 , 着力构建跨部门协同监管长效机制、加强网络直播营利行为规范性引导 。
对于快手而言 , 直播早已算不上最大的现金牛 。
电商成为希望?2021年 , 快手电商超额完成目标 。 现在的电商版块 , 对于快手意义重大 。
根据海豚社发布的电商平台数据报告 , 2021年 , 抖音和快手已经成为仅次于阿里、京东和拼多多三巨头的新型电商平台 , 其市场份额分别达到5%和4% 。 快手的电商GMV大约是拼多多的28% , 京东的21% 。
据了解 , 电商业务在快手内部也成为战略级业务 。 据媒体报道 , 快手电商团队2021年一切向GMV看齐 。
程一笑在财报电话会上表示:“随着流量的增长 , 不断升级及优化技术及服务 , 为商家提升匹配精准度和订单转化率 。 截至2021年12月31日 , 快手吸引服务商超过500家 。 服务商有助于提升平台商家专业及系统性的运营和服务能力 。 ”
但横向对比不难发现 , 快手距离精品仍然有较远的距离 。 财报数据显示 , 第四季度 。 快手电商的综合佣金率为0.98% , 低于1% , 全年综合佣金率也仅为1.08% 。
作为非自营的电商平台 , 快手电商收入主要来自于服务商家以及销售抽成 , 费用率低 , 虽然会吸引更多商家入驻 , 但是对于平台来说 , 却可能是事倍功半的事情 。
此外 , 快手布局电商隐忧犹存 。 截至目前快手并未获得支付牌照 , 按照央行发布的《非金融机构支付服务管理办法》规定 , 没有支付牌照的机构 , 那么就必须把货款资金交给有资质的机构代为存管 , 然后需要向对方缴纳一笔代管手续费 。 快手电商就需要把用户和商家的货款交给第三方平台代为保管 , 相当于租借了支付牌照的使用权 , 需要支付租金 。
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