垃圾场|快递被送垃圾场当事人:顺丰拿快递员当挡箭牌,理赔套路深( 二 )
在我反复的追问下,鲁坤终于开出了一个极不负责任、令人心寒的赠偿金额。
也是突然,那个快递员又出现在我面前,对我拉拉扯扯,有肢体接触,还说要给我下跪,吓得我都一瞬间懵了,大家在咖啡馆都很尴尬。我对鲁坤和马超说,昨天晚上已经刺激我一回了,你们不是答应不再带他来吗。鲁坤和马超说快递员非要来一起来,我说你们二位是领导,是顺丰派来解决问题的,你们如果每次都带着快递员来演闹剧,又是洗衣服又是下跪的,性质就变得更恶劣了!那我就只好要求加上精神损失费,精神再次损失费,以及误工费。他们不回答。我也再次声明,我的诉求只针对顺丰集团,请顺丰不要推卸自己的责任。如果顺丰日常管理机制是良性的,也不会发生这样的事情,请顺丰为自己的管理失误承担责
6月26日
【第四次约我见面,两个顺丰理赔公关如同骗子,快递员又出场了】
介于我已经知道,每次快递员在场,我和鲁坤就没法好好往下谈,6月26日上午11点鲁坤说又到我附近的时候,我反复先发消息问那个快递员今天在不在,他们说在,我说快递员在,咱们今天就别谈了,反复沟通这个问题两个多小时,鲁坤和马超才终于说,那就先让快递员离开,我相信了他们,三点半左右我们见的面。结果!!!我真TM太天真。。
沟通过程中,快递员再再再次,突然出现在我面前!!!我又惊吓得从椅子上站起来,我问鲁坤和马超,为什么总要骗我,我说顺丰的两个领导在撒谎骗人!
因此这第4次见面,又是毫无进展。
我也彻底明白了顺丰的套路
事故刚发生后,我遭遇的是冷漠的Al 式的电话客服
终于见到理赔人员后,我遭遇的是要流氓的AI式的理赔客服。
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