硬盘|花10800元在电脑城买台电脑,专业人一看直摇头,赶快去退货!

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今天一位客户带着她新买的电脑进我店里咨询一些关于新电脑方面的疑问 , 她说这台电脑是她花了10800元在电脑城新买的 , 电脑拿到家后 , 她打开电脑使用时发现电脑硬盘里有一些她人隐私图片 , 为此她也找过卖电脑的销售员 , 销售员说这是正常情况 , 说是新电脑在出厂检测电脑时用到的图片 , 只不过质检员忘记删除图片而已 。 这位女客户越想越不对劲 , 即便是检测电脑也不能用如此“不正常”的隐私图片啊 , 于是她就带着新电脑找到了我 , 那算是找对人了 , 我从事电脑行业14年 , 任何电脑问题可以说都瞒不过我的眼睛 , 电脑专业性这一块我一直都是拿捏的死死地 。

客户花10800元新买的笔记本电脑
结果仔细检查和观察这台电脑 , 我发现这台电脑的问题还不小 , 这台电脑是一台充新电脑 , 外观方面 , 这台电脑的缝隙比较大 , 用力按压有张合感 , 螺丝表面呈现光亮状 , 这意味着这台电脑出厂后被拆开过 。 通过软件检测发现 , 这台电脑的硬盘使用次数为139次 , 累计使用时长为521小时 。 这台电脑是客户昨天才买的新电脑 , 电脑不可能开机次数高达139次 , 就算电脑从买来到现在一直开着机 , 那开机时间也不可能为521个小时 。 我又看了电脑硬盘里的数据和操作系统里文件时间记录 , 很多数据记录的时间是2020年5月份 , 所以说这台电脑的操作系统一直都是装好过的 , 根本没有完成新电脑解压操作系统的过程 , 这一点我跟这位女客户也验证到了结果 , 女客户说新电脑拿到手就直接能进系统使用 。 鉴定完毕 , 鉴定结果为:这台电脑是一台二手充新电脑 , 另外 , 这电脑的真实价值根本不值10800元 。

该电脑硬盘信息显示
根据经验所得 , 这台电脑问题还大大的有 , 目测屏幕不是原装屏 , 分辨率达不到原装高分屏的标准 , 同时很有可能修过主板 , 因为仔细观察后发现电脑屏幕上的AB壳拆分离过 , 这需要拆机进一步看主板了 , 但没那个必要了 , 因为这台“新”电脑已经确定了它不是新电脑 , 是一台充新或翻新电脑 。 另外 , 这台电脑即便是新电脑 , 其真实经济价值根本不值10800元 , 也就是说:这位女客户不仅是电脑质量方面被坑了 , 电脑价格方面同样也被坑了 。

这台电脑的硬件配置情况
我把这台电脑的真实性能和状态都告知这位客户了 , 或许有些同行朋友们说我这是给别人“穿小鞋”的行为 , 但我无所谓 , 我是在净化我们电脑行业的“空气” , 弘扬社会正能量 , 打击那些依靠坑、蒙、骗的无良电脑商家 , 做生意就要讲究诚信 , 不能遇到不懂电脑的人就往死里坑 , 每行生意都有职业道德 。

电脑让她带走 , 直接去找店家退货
检查完这位客户的电脑后我感慨的直摇头 , 店家实在是太坑人了 , 我直接让这位女客户去那家电脑店退货 , 不接受任何妥协 , 退货不商量 。 此时这位女客户差点都气哭了 , 她情绪都快崩溃了 , 我安慰了一下她 , 最后我告诉她:如果对方不接受退款的话 , 直接BJ处理 , 必要时找GS介入 , 如果有必要的话 , 我会义不容辞站出来作证 。
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