全球管理创新看中国:海尔究竟改变了什么?

为什么全球知名的管理大师都对海尔如此关注?
包括2006年诺贝尔经济学奖得主埃德蒙·费尔普斯、瑞士洛桑国际管理发展学院创新管理学教授比尔·费舍尔以及核心竞争力理论缔造者加里·哈默教授在内的管理学家们发现:海尔今天正成为很多管理书籍和顶级商学院案例的主题 , 并成为学习的对象 。
过去几十年 , 伴随着中国企业在全球的崛起 , 对于管理创新的认知及探索 , 也从未止步 。 当人们不断反思为什么西方管理模式、管理思想及管理工具 , 在中国落地后水土不服的种种表现之时 , 一个命题自然浮出水面:中国企业管理创新的路径及模式是什么?中国企业管理创新究竟可以颠覆哪些、改变什么?
当此百年未有之大变局时代 , 怎样的管理创新模式才是符合时代的、切合趋势的、贴合潮流的 , 是一道难解但又必解的题目 。
海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏16年前提出的“人单合一”模式 , 历经多年演变提升及实践 , 无疑暗合了这样的时代之需 。
全球管理创新看中国:海尔究竟改变了什么?
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9月17日 , 张瑞敏在第五届人单合一模式引领论坛上发表题为“于第四次工业革命中再生的新范式——生态品牌”的最新演讲 , 系统阐述了“三自”及“三新” , 即先是把自然人升级为自主人 , 有了自主人才有自组织 , 然后才能形成真正的自循环 , “自循环就是生态价值的自循环” 。 “三新”则是指以人单合一为基础的新模式 , 以链群合约为基础的新生态 , 以生态品牌为基础的新范式 。
全球管理创新看中国:海尔究竟改变了什么?】他指出 , 生态品牌的创造是非常完整的一个大体系 , 而且 , “三自”和“三新”是永远无穷的循环 , 而非静止的 。
不断升级迭代的“人单合一”
“我相信 , 这是人类历史上创新的一个重要部分 。 ”现代宏观经济学缔造者埃德蒙·费尔普斯教授如此盛赞人单合一模式 , 他认为 , 人单合一模式的提出与到目前为止的探索 , 显然是为了解决大企业的管理困境 , 破解物联网时代的管理难题 , 开拓属于物联网时代的管理模式 。
的确如此 。
2005年 , 海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏先生创立“人单合一”模式 , 为此后在物联网生态领域的探索打下坚实基础 。 2012年 , 海尔将前30年的“科层制”、“宽带薪酬”等运行规则归零 , 从传统家电制造企业转型为面向全社会孵化创客的平台 。 2018年以后 , 基于人单合一模式 , 海尔明确提出了生态品牌 , 这是基于管理创新的又一次巨大转型升级 , 为全球物联网生态品牌的建立提供了标杆经验 。
何为人单合一模式?“人”指员工 , “单”指用户价值 。 “合一”是指员工的价值实现与所创造的用户价值合一 。 每个员工都应直接面对用户 , 创造用户价值 , 并在为用户创造价值中实现自己的价值分享 。
经过16载实践 , 这一模式目前已在全球实现了跨地区、跨行业的复制落地 , 并取得了不俗的成就 。
放眼全球 , 目前各地专家已自发建立了10家人单合一研究中心 , 吸引了74个国家的30多万家企业成为会员 。 其对全球商业领域的影响可窥一斑 。
具体而言 , 人单合一这一模式对于人、行业、企业的变革都产生了影响 。
人之变:从“自然人”到“自主人”的升级
一切改变 , 都要从“人”开始 。
“新模式重要的是把我们工业时代的经济人转化为今天的自主人 。 ”张瑞敏指出 , 把所有人从原来的企业执行者变成自主人 , 所有小微、所有链群的基础就是自主人 , 有了自主人才变成自组织 , 才把科层制颠覆 。