外卖员|美团平台涉嫌泄露用户隐私!软件上匿名给差评,反遭外卖员上门喷漆报复!

外卖员|美团平台涉嫌泄露用户隐私!软件上匿名给差评,反遭外卖员上门喷漆报复!

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外卖员|美团平台涉嫌泄露用户隐私!软件上匿名给差评,反遭外卖员上门喷漆报复!

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近日 , 吉林省吉林市的郭先生致电记者 , 称自己因给美团外卖骑手差评 , 结果遭遇骑手喷漆上门报复 。 这究竟是怎么回事呢?

据郭先生讲述 , 自己7月5号的时候在美团外卖平台上点了一份外卖 。 外卖还是不错的 , 但是外卖员的态度十分恶劣 , 便通过外卖平台给外卖员写了一条差评 。 本来以为事情就这么过去了 , 但是让郭先生万万没想到的是7月9日 , 这名外卖员竟然上门找郭先生理论 。 要求郭先生撤销差评或者致电外卖平台 , 表示是自己点错了 。 两人协商无果 , 外卖员愤而离去 。


郭先生十分气愤 , 认为外卖员的态度恶劣 。 并且自己是匿名评价给的差评 , 外卖平台这明显是泄露了自己的信息 。 便致电了外卖平台 , 想讨要一个说法 。 美团平台的工作人员了解情况后 , 表示会对外卖员进行处罚 , 处以500-600元的罚款 。 但是对于郭先生信息泄露的相关问题 , 并没有回答 。 郭先生表示 , 当时他也与工作人员解释了 。 认为外卖员也不容易 , 而且罚款反而会激发矛盾 , 只要让外卖员上门给他道歉就可以了 。

但是让郭先生万万没想到的是 , 7月13号他等到的不是上门道歉 , 而是上门报复 。 从视频中能够看到 , 外卖员把郭先生家的门锁喷上了红色的漆 , 大门和指纹锁都被喷花不能使用了 。 郭先生也已经报警 , 正在等待警方的处理结果 。 记者也已经致电了美团平台进行询问 , 工作人员只是表示正在处理 。 对于外卖员如何得知差评者身份的问题 , 并没有做出回应 。

这所谓的匿名差评 , 不就是上门烧报纸糊弄鬼呢吗!外卖员确实很辛苦 , 风里来雨里去的 , 遇到了差评心情肯定很糟糕 。 但是遇到差评了 , 先要在自己身上找原因 。 就冲你动不动上门进行报复的举动 , 平时上门服务的态度也好不到哪里去 , 这差评吃的是一点也不冤枉 。 再看看外卖平台 , 这调解工作做的也太不负责任了 。 人家郭先生想的是解决问题 , 想要的是一个道歉 。 而你们可倒好 , 只是想罚款 , 结果激化了矛盾 。 然后再说这信息泄露的问题 , 真的是一点也不知道保护用户的隐私啊!你说别人知道也就算了 , 外卖员自己都知道了 。 大家给个差评还得提心吊胆的 , 怕遭到报复 , 真的应该大家集体给美团平台一个差评!其实以前美团就出现过许多的问题 , 到现在也没有得到彻底的解决 。 希望你们自己能够好好反省反省 , 不要因为大家都用你就觉着自己了不起 。 千里之堤毁于蚁穴 , 等到你们想要弥补的时候 , 可能已经悔之晚矣!
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