苹果又双叒叕翻车了?iPhone13你还敢买吗?( 二 )


苹果又双叒叕翻车了?iPhone13你还敢买吗?
文章图片
再者 , 以iQOO8Pro为例 , 安卓手机对影像硬件的追求、特色影像功能的打磨、微云台物理防抖、三星E52K显示屏的适配 , 超声波3D广域指纹特色功能的引入 , 让手机朝着全能方向发展同时 , 也让消费者对手机的审美、功能观感变得更刁钻 。
作为竞品iPhone的品控问题、功能缺失会被无限放大 , iPhone12这种层出不穷的品控问题更是如此 。 不但会损害老机型用户的使用体验 , 果粉感情 , 更会让不断遭受安卓手机功能刺激的消费者 , 对比之下改变抉择 。 倘若iPhone12上出现的问题 , 在iPhone13上没有得到改善 , 那么擅长货比三家的理性消费者很可能转换阵营 , 投奔安卓厂商 。
加强品控、用户体验提升才是市场称雄王道
苹果又双叒叕翻车了?iPhone13你还敢买吗?
文章图片
我们知道 , iPhone12系列作为苹果品牌在5G市场的第一手牌 , 尽管相比安卓5G手机有着不少的功能缺失 , 但未大幅涨价的iPhone12市场表现相当强劲 。 根据Counterpoint机构数据表明 , 截至2021年4月份iPhone12系列在全球市场销量已经破亿 , 成为iPhone6之后另一款超级销量爆款 。
7个月全球销量过亿的市场表现 , 似乎让等等党看到属于iPhone的高光时刻 , 但圈哥想说的是 , 巨额销量背后是苹果对品控把关的不及格 , 和对消费者售后服务的本末倒置 。
作为旁观者 , 圈哥看来 , 在新品上市前夕苹果敢承认自家产品品控问题 , 这需要莫大的勇气和底气 。 虽然从官方积极应对的态度来看 , 危机似乎已然化解 , 但实际上这种免费检修有着不小的门槛 。
苹果又双叒叕翻车了?iPhone13你还敢买吗?
文章图片
维修区域地点被限制在原购买国家、地区不说 , 有效期限也被限定为2年时间 , 如果你的手机不幸还有额外损伤 , 那么只有承担高额的官方维修费用 , 官方才会为你维修听筒组件问题 。 重重门槛之下用户的正常保修权益反而沦为增收的工具(官方配件维修费用) , 这种本末倒置的售后服务 , 还能让等了一年的果粉死心塌地甘做等等党吗?
作为消费者 , 圈哥看来 , 这种大规模产品召回对苹果来说称得上“典型负面事故” , 影响到的不只是自家的股价 , 更多是普通消费者对苹果品牌的评价 , 也会平添果粉对即将到来iPhone13的怀疑与观望 。 毕竟谁也不愿意花6000元价位买一款打电话都会出问题的“板砖” 。
苹果又双叒叕翻车了?iPhone13你还敢买吗?
文章图片
看着安卓手机全能发展 , iPhone老用户心里难免会有落差 , 进而转投安卓阵营体验更好的服务、更人性化的功能、更出色的品控保障;新用户自然如上文所说那般观望与怀疑并存 。
最后圈哥想说的是 , 尽管苹果一年一度的产品线规划让很多人选择当等等党 , 但这是建立在品牌信任和产品优势的前提下 。 加强品控管理、提升用户体验、服务用户需求才是长期发展的正道 , 至于iPhone12系列上诸多负面黑点 , 圈哥真心希望在iPhone13系列上得以改善 。
苹果又双叒叕翻车了?iPhone13你还敢买吗?】毕竟苹果与安卓的市场竞争 , 要在势均力敌的前提下才能促进行业和平、健康、积极向上地发展 , 希望能让圈哥真诚感叹一声“十三香”而不是继续甘做等等党!你觉得呢?