大数据|银发族逛双11有了专属会场，淘宝输入表情就能购物搜索引擎

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在双11启动会上，天猫表示，今年双11的“变”与“不变”都以消费者体验为标尺。除了上线首个银发族会场，今年双11还将上线首个绿色会场、特殊商品会场等，在汇聚商业以外传递理念。
天猫双11上线首个长辈会场：银发族专属10月25日，天猫双11正式上线“长辈会场” 。使用淘宝长辈模式的银发族，可以从首页显著的入口，一键进入该会场。据了解，这是双11首次为银发族上线专属会场。

图/天猫双11上线首个长辈会场
双11长辈会场的页面属于“极简风格” ，就像是一个放大镜下的世界：商品图和商品名都做了放大处理。除此之外，页面上少有其他元素，有利于银发族快速、准确地了解商品信息。
羽绒服、买菜小推车、鸡蛋卷……长辈会场里的推荐商品，也根据银发族消费习惯做了相应的优化，以减少筛选成本。会场还特地上线了 “大家都在买”商品清单，按照7天累计销量推荐商品，每日更新。此外，官方定制了一份《老年人双11参与指南》供银发族“网上冲浪”参考。

数据显示，天猫双11期间，银发族最喜欢在早上7点下单，与年轻人 “错峰” 。服装等日常用品、电子产品和宠物用品都是他们的最爱。网友表示，我妈最近没喊我起床，原来是自己做起了“双十一加定人” 。
据报道， 10月12日，淘宝在双11前最新版本中正式上线“长辈模式” 。长辈模式的改造主要由3部分组成：信息简化、字体放大、上线语音助手。消费者可以在“我的淘宝”右上角“设置”中，选择“长辈模式” 。
输入表情就能购物！天猫双11淘宝又推新功能10月25日，淘宝正式推出表情购物功能，首批支持约400个常用表情。消费者在淘宝搜索框内直接输入代表自己心情的emoji表情，就能获得相应的商品推荐。
这也是淘宝继推出老年版、拍照买药、分享购物车等功能后，在双11前提升消费者体验的又一次尝试。

淘宝搜索emoji表情就可以出现相应的商品页面
记者实测发现，在手机淘宝搜索框输入emoji表情，搜索结果就会出现和搜索表情有逻辑关系的商品。如输入火的表情，搜索结果是秋裤等御寒产品。输入点赞，则会出现新国货的页面。
记者了解到，该功能正在放量公测阶段。目前淘宝的表情购物首批已经覆盖400个常用表情，后续还会更多放开表情购物。
【大数据|银发族逛双11有了专属会场，淘宝输入表情就能购物】表情包已经成为现代人日常生活中最常用的表达符号之一。不少人在交流沟通中，往往用表情来传达内心情感，补充表述方式。而一些中老年人，会更多使用表情包进行交流。此次新推出表情购物功能，对于消费者而言，购物变得更轻松便捷。而对于商家来说，表情购物则增加了更多被发现的机会。（中新经纬）