本文转自：北京商报曾为传统百货指明新道路的“自营业务”似乎陷入冷热两极化。|新世界自营业务走向没落( 二 ) 本文转自：北京商报

同时，北京老佛爷百货在商场一层高化品牌的调整之后，也引入了自营品牌EDITBeauty美妆集合区，并引入澳诗茉等北京首店，强化了高化品类的差异化。北京汉光百货的自营业务也由最初的十几平方米的专柜，发展到现在涵盖了家居、文具、玩具、童鞋、母婴、服装多个品类。汉光百货相关负责人在接受北京商报采访人员采访时透露，预计今年在自营业务方面还将发力男装和小家电品类。
可见，自营业务对于百货而言，几家欢喜几家愁。
加强自营产品复购率
面对自营业务的两面性，百货究竟未来要不要继续做自营？中国商业地产工作委员会主任郭增利认为，自营品牌是百货、商场强有力的竞争手段，也是消费者心中商场独特性的具体体现。这类品牌的出现使商场成为货源的控制者，使其有更强的主动性和接轨市场的能力，自营的产品也能更加符合商业体自身的产品预期，以更严苛的标准满足会员制消费者的购物需要，增强消费黏性。
经营自营品牌，百货的角色不再是二房东，更多的是品牌运营方。在郭增利看来，自营品牌比拼的是复购率，而高复购率的维系，一定是依靠品牌在消费者心中的信誉度，面临激烈的市场竞争，长期的运营投入和运营决心不可或缺。
对此，北京国际商贸中心研究基地首席专家赖阳表示，消费者逛商场更加注重体验逛商场的感觉，一些新奇的品牌和小众限量商品更受消费者欢迎，这也是商场设立自营店的最初目的。但自营店最大的风险就是库存压力，如果销量不好，反而会拖累商场业绩。
即使项目数量不断缩减，但新世界百货始终没有放弃对自营业务的探索。新世界百货在财报中表示，未来将进一步扩充户外、露营和滑雪等运动装备及潮流电子等高热度高需求商品，在满足中高端消费群体对高品质商品和优质生活追求的同时，新世界百货将继续对部分门店进行升级调整，引入高端家居生活用品和设计师作品，结合微信小程序运营，线上线下协同发力。
【本文转自：北京商报曾为传统百货指明新道路的“自营业务”似乎陷入冷热两极化。|新世界自营业务走向没落】差异化管理和精细化运营是自营品牌打响名声的利器。郭增利强调，要充分了解和分析品牌会员，在了解品牌会员的精准需求之上做符合标准的选品，通过打造新消费场景，增强消费者精神体验感染力。与传统购物中心的运营不同，在自营品牌上，商场更要在日常管理上投入更多的资源，做数字化、信息化的专业延伸。
北京商报采访人员刘卓澜王思琦/文并摄