自动化|关注底层流程与业务执行,简单易用的RPA也是全民开发的重要部分( 四 )


还有数据显示 , 超过80%的公司表示 , 公民开发者对他们的团队越来越重要 。 82%的企业认为 , 全民开发者在两年内将变得更加重要 。
微软低代码平台Power Platform的用户数据 , 也能彰显这一趋势 。 其已公布数据显示 , 世界500强企业里面 , 有97%的企业都在用 Power Platform 。 Power Platform 每月活跃用户数量更是达到300万人 , 其中包括企业自己的专业开发人员与低代码业务开发者 。
这些数据 , 都在表明全民开发时代已经到来 。
RPA对于全民开发的意义
只要提到全民开发 , 大家首先会想到它背后的低/无代码 。
事实上 , 全民开发的技术底座是包含低代码、无代码等在内的一系列技术 , 包括BPM、BPA、aPaas、iPaaS、工作流、RPA等多种能够降低开发难度的应用程序开发工具与平台 。
在这其中 , RPA就是推动全民开发的一个重要角色 。
与全民开发相关的研报与文章 , 很少提到RPA 。 大多是因为大众的看法RPA更适合于相对简单的日常业务自动化 , 而并非低/无代码那样的端到端程序开发与应用解决方案 。
但在王吉伟频道看来 , 正是因为RPA立足于流程自动化本身 , 才使得其成为推动全民开发的重要载体 。
毕竟自动化已经成为现代组织数字化经营的标配 , 自动化基因也已经融入到业务流程的各个血管 , 无处不在的业务流程自动化意味着高效执行 。
RPA对于全民开发的重要意义 , 总结起来大概有以下几点:
首先 , 更多组织尤其是中小型企业 , 对于流程自动化的需求比程序开发更加底层和原始 。 流程优化的需求是业务需求驱动的 , 而不是程序开发本身驱动的 。 组织可能不会去开发某个应用程序 , 却一定想用流程自动化实现降本增效 。
对于这个需求 , 只需用RPA将重复冗余的流程进行自动化即可 , 不一定非要开发相应的程序 。 而中小企业对于流程自动化的大量需求 , 会催生更多的全民开发者 。

其次 , 低代码重在开发 , 而RPA更偏向于执行 , 低/无代码平台正在融合RPA 。 低代码平台可以提供端到端解决方案 , 能够快速开发各种程序 。
但想要这些程序实现高效运行 , 就需要在执行层面上触达业务流程 , 并实现业务流程的自动化以提升效率 , 包括程序创建的自动化本身 。
在流程自动化执行这个部分 , 低/无代码平台都会设置BPA等自动化工具 , 更多的低代码平台则选择了RPA 。
有些平台会把RPA也当作编排的一部分 , 以保证每个程序都能实现高效的自动化运行 。 比如Mendix、OutSystems等低代码企业 , 就相继发布了智能RPA产品 , 帮助客户实现端到端业务流程自动化或集成在应用程序中 。
包括前面提到的微软Power Platform , 也是集成了RPA产品用于各种流程自动化 。
所以 , RPA正在成为低/无代码不可或缺的一部分 , 助力这些平台推动全民开发时代 。

第三 , 有些RPA平台 , 本身就是低代码平台 。 比如Pega、Appian、Kissflow、Aura Quantic等厂商 , 是从RPA跨界到低代码领域的厂商 , 融低代码开发与智能自动化于一体 , 为客户提供更方便的服务体验 。
另一方面 , 现在所有的RPA产品基本都采用了低代码技术 , 通过拖拉拽让编排与开发更加简单 。 所以 , 当代RPA自发展伊始就以低代码推动着全民开发的发展 。
第四 , 超自动化、自动化架构、可组合企业等技术与组织经营模式的流行 , 让RPA有了更多的用武之地 , 也让全民开发落地更广 。 Gartner定义的超自动化和可组合企业 , Forrester定义的自动化架构 , 这些技术组合与组织运营架构都包含以RPA为主的流程自动化元素 。 尤其是超自动化 , 还补齐了RPA的各种短板 。