婚介|因侵犯个人隐私!上海约谈百合佳缘等四家婚介机构

此前婚恋平台线下门店被曝出泄露用户个人隐私 , 引发网上争议 。12月15日消息 , 针对个别平台侵犯用户隐私等问题 , 上海市婚姻介绍机构管理协会今天下午约谈百合佳缘、珍爱网、我主良缘、壹嘉缘等四家婚介机构 。
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事实上 , 这些平台并不是泄露用户个人隐私这么简单 , 它们还存在欺骗套路消费、恶意营销、服务条款含糊不清等问题 。
上海市婚介机构管理协会表示 , 以上四家机构投诉量较大、投诉问题较为突出;要求相关机构须全面开展自查自纠 , 立即整顿 。具体要做到:
第一 , 必须加强客户隐私保护 , 未经征婚当事人同意 , 不得将征婚当事人的信息资料用于征婚以外的事项 。
第二 , 提升企业经营合规性 , 对于涉嫌欺骗套路消费、恶意营销骚扰行为 , 相关部门将予以责令改正、警告处分 , 并要罚款 。如发现企业仍有违规行为 , 将公开通报批评 , 纳入企业异常经营黑名单 , 并联合市场管理局、民政局采取严厉处罚措施 。
第三 , 婚介行业从业人员须持有经上海市婚姻介绍机构管理协会培训、考试合格颁发的从业人员资格证书才能上岗 。
第四 , 企业须确保服务合同合法合规 。
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