腾讯|企业微信跳出舒适圈

“新的一年,短期之内的目标:不会再因为企业微信的难用,以及企业微信群聊中繁琐无效的沟通而发脾气。”
“微文档简直不能用,我司用企业微信沟通还得用金山文档协同。”
“每次开会到时间了还要打电话摇人。”
如果不用微信了,还有人用企业微信吗?
这个问题没什么意义,因为我们暂时很难摆脱微信。但很多人仍然会说「是」,因为企业微信实在是不太好用。
企业微信有资格「克制」,因为它是唯一与微信打通的办公工具,微信又连着用户,连着小程序里的线上商城。
——这华山一条路,你走不走吧。
只能走,走多了就习惯了,人多了,看起来这就是条好路。
但路修的好坏,只有正走着的人知道。所以钉钉用户数量5亿,企业微信也5亿,但是450万用户的飞书却看起来一样热闹。
张小龙在去年(2021)年底的员工大会上和团队说,“你们总说企业微信要和腾讯会议、腾讯文档打通,我觉得这事不用急,效率工具带不来创新。”
但当一个员工早上来到公司,需要先扫码登录企业微信,再扫码登录腾讯文档,再扫码登录腾讯会议,这个新的一天好像就离「创新」更远了。
今年的企业微信新品发布会,在过年前半个月姗姗来迟。泡泡玛特作为其中的明星企业,多次出现在宣传片和演讲者口中。但是来到现场的泡泡玛特员工却说,这家十分依赖微信生态的潮玩公司虽然不会离开企业微信,但公司内部的协同办公部分已经在往另一款办公工具迁移。与之情况相似的还有半年前的蔚来。
企业微信的基因优势不会丢失,但确实到了改变的时候。
“因为有微信的存在,我们BtoC是很有优势的,BtoB的部分则分「对内」和「对外」,这也是这次新版本的重点”。李致峰在发布会现场告诉品玩。
发布会上,企业微信发布4.0版本,这位腾讯企业微信副总裁将4.0版本视为到目前为止“最重要的一次更新”。
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「对内」的部分,即关于企业微信在企业内的使用体验。这也是企业微信4.0版本中最鲜明的迭代部分——腾讯文档与腾讯视频第一次被集成到企业微信中。
三者打通了。
与Slack或飞书一样,企业微信场景下的文档将摆脱「一张纸」的逻辑,成为一个人跟着文档跑的多人协作空间。同时这个融合版文档能够与企业微信功能无缝连接,这意味着企业外的人也可以被邀请进来协作,企业协作的边界在被打破。
融合版的腾讯会议可以想见的将会提高企业的开会效率。新的版本中,会议可以在企业微信的首页、聊天、日程中被一键发起,无须分享链接。并且通过企业微信与腾讯会议的打通,企业外的参会人,现在可以直接在企业微信内接入会议,而不需要再去腾讯会议客户端输会议号接入。
发布会上企业微信公布了几组数字。企业微信上的真实企业与组织数超1000万,活跃用户数超1.8亿,连接微信活跃用户数超过5亿。企业微信团队同时披露,每1个小时,有115万企业员工通过企业微信与微信上的用户进行1.4亿次的服务互动。
腾讯微信事业群副总裁、企业微信负责人黄铁鸣表示,更有意义的是这些数字背后企业经营方式的变化,这让企业微信更加坚定连接创造价值。
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这些数字确实没那么重要。
微信小程序日活用户已经达到了 4.5 亿,餐饮、旅游、零售的行业交易同比增长 100%。这背后是微信12亿用户的体量支撑。