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01
校园社区(集市)社区是一个社会学概念 , 一般被解释为生活在同一地理区域内、具有共同意识和共同利益的社会群体及其活动区域 。 在互联网场景中 , 社区是与时俱进的虚拟容器:里面聚集了具有相同兴趣、文化偏好和价值观的社会群体 。 伴随着更年轻的一代人——Z世代 , 正作为当代年轻人的代名词频繁被提起 , 标志着潮水涌来的方向 , 有些改变正在发生 。 我自己在2022年4月份左右 , 看到一系列校园社区产品出现 , 坦诚讲 , 在人人网之后的时代里 , 校园社区、社交类创业者前赴后继 , 但让我眼前一亮的为 , 通过社群来增加社区触点 , 将拼多多的“货找人”延伸为了“信息找人” , 这在我看来为 , 校园社区引流问题的破局点 。 于是 , 我自己开始了校园社区产品InSchool的创业 , 在至今半年的时间里 , 结识到了许多同行者 。 而国内的主流社区产品如B站、小红书、知乎等等 , 其实商业化经营仍面临着各自的压力和挑战 , 这和社区产品的基因及价值内核有脱不开的关系 。
社区产品极具想象空间 , 是因为他们留住了年轻人 。 他们大多生于千禧年前后 , 是移动互联网的原住民 。 更早接触了个性和多样化的内容及产品消费路径 , 内心喜好及消费需求都极具个性 。 但针对校园社区而言 , 全国化的大学生社区 , 为此赛道里大部分创业者的终极方向 , 但很遗憾 , 我目前毫无头绪 , 因为在算法的支撑下 , 大学生进入抖音、小红书等等 , 俨然就是大学生专属 , 会获得最适合学生的内容推荐 。 相反 , 单独一所高校的“小”社区 , 却有存在的价值 , 也跟巨头之间形成了差异化的竞争 。 此外 , 校园社区的商业化逻辑 , 为支撑这个业务走下去的基础 。 正常的互联网社区的收入能力 , 既要看产品在高DAU的前提下 , 用户粘性及互动情况 , 又要看广告资源的开发情况 , 几个大平台尚且自顾不暇 , 大学生社区在广告模式需走出自己的一条路 , 否则仅能维持温饱 。 非常期待 , 2023年在校园社区产品的赛道里 , 有佼佼者出现 。
02
校园SaaS工具目前做校园SaaS工具的项目不少 , 从外卖、跑腿到寝室零食店等等 , 而我近期在做校园社区产品的时候 , 用的是伪SaaS的策略 , 称为“伪”的原因 , 因为真的全部使用卖SaaS的商业逻辑 , 我能够预想的天花板过低 。 SaaS有一定的与生俱来的网络效应 , 比如 , SaaS开发者在A客户这里发现了新的需求 , 在B客户这里发现了一个深层次的bug , 这些需求经评估后发现是通用的 , 这些bug也是要及时修复的 。 新版本的SaaS在云端发布后 , 其它所有的客户(或用户)都自动享受到新的功能 , 也自动完成了bug修复 。 随着客户越来越多 , 越来越多的需求被写进程序 , bug变得越来越少 , 软件也就变得越来越好用 , 每个客户获得的好处也会越来越大 。 在商业层面 , SaaS采用订阅制 , 如果产品确实对客户有价值 , 且客户成功做得不错 , 那么SaaS 一般会有很好的留存率 , NDR(Net Dollar Retention)一般会超过 100% , 未来的收入增长的可预测性很强 , 高速且稳健的收入增长是资本市场最乐于看到的 。 但高校的体量 , 2700所高校定死在这里 , 并且针对校园创业者而言 , 售卖价格也低于大多数市场 , 因此对于校园SaaS服务商 , 或许toB进行高客单价收费 , 为唯一的出路 , 但这又是另一个红海市场 。 不过虽然红海 , 对于许多创业者以及大厂而言 , 仍然有非常不错的机会 , 高校侧的预算规模 , 远超大部分校园业务从业者正在从事的细分赛道 , 但却被忽视 。
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