从水滴的五年四变,看创业公司如何突围?

「核心提示」5年时间发展成为一家50亿美元的独角兽 , 水滴公司经历了四次转身 , 从互助、筹款到商业保险 , 再从保险保障到医疗健康 , 对标美国联合健康集团 。 如今水滴公司即将上市 , 一路走来这些关键性的演进是如何发生的 , 值得探究 。
从水滴的五年四变,看创业公司如何突围?
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作者|李鑫
编辑|邢昀
2015年最后两个月 , 头顶美团10号员工 , 美团外卖联合创始人光环的沈鹏下定决心 , 要去自己创业了 。
他看到了移动互联网和移动支付的普及 , 看到了传统保险的痛点 , 看到了广阔的下沉市场对于保险的需求 , 这意味着互联网和保险的结合 , 一定能产生新的机会 , 这个窗口期也许并不长 , 时不我待 。
于是 , 沈鹏正式向上司王慧文请辞 。 2016年5月 , 水滴公司开张 , 只有9个成员 , 是家不折不扣的小微创业公司 。
5月1日 , 水滴公司向美国证券交易委员会(SEC)更新招股书 , 计划在纽交所挂牌上市 , 公司估值约50亿美元 。 从路演情况来看 , 全球知名投资机构、国内众多互联网大佬都对水滴公司相当看好 , 纷纷出资认购 。
从一个9人的创业团队 , 5年时间发展成为一家50亿美元的独角兽 , 水滴公司是一个值得创业者们分析和研究的样本 。
豹变来为大家抽丝剥茧 , 看看水滴公司一路走来 , 都发生了哪些关键性的转变 。
1、从互助、筹款到商业保险
沈鹏创业的方向是互联网保险 , 但是互联网上卖保险对于一个创业团队来说 , 门槛相当高 。
从水滴的五年四变,看创业公司如何突围?
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水滴公司创始人沈鹏
首先是牌照 。 保险是一个强监管的行业 , 不是任何平台都能在线上推介、销售保险产品 , 必须要合规 。
一张全国性的保险经纪牌照 , 价值数千万元 。 天使轮融资5000万元的水滴 , 显然没有这样的资金实力 。
其次是场景 。 互联网公司想要涉足保险行业由来已久 , 但不少超级流量平台把保险产品放在线上来卖 , 销售情况并不理想 。
保险是个低频需求 , 普通人平时很少会主动去研究和购买保险 。 只有在特定场景触发下 , 消费者才有可能产生购买意愿 , 比如旅行平台卖意外险 , 电商平台卖运费险 。
第三是信任 。 线下的保险销售往往是基于亲友、熟人的关系 , 已经有一定信任基础 。 要想让用户在线上把钱付给一个中介机构 , 只有患病或发生意外后才能获得赔付 , 而不是马上就能产生获得感 , 信任必不可少 。
所以 , 沈鹏一开始并没有直接做保险业务 , 而是找到了一个具有一定保障功能 , 更互联网化的业务——网络互助 。 一人得病 , 众人分摊的理念与保险的原理相似 , 但门槛更低 , 性价比更高 , 当时已经在国内有用户基础 。
推出水滴互助之后 , 沈鹏又发现有些用户的健康状况达不到互助的要求 , 生病之后却经济困难 , 需要向周边的亲友求助 , 大病众筹能够借助微信社交网络 , 更高效地筹集医疗资金 , 于是很快又推出了大病众筹平台——水滴筹 。
通过这两个业务 , 水滴很快脱颖而出 。 在短短一年时间 , 发展了过亿的用户 , 而且在水滴筹捐款的用户 , 加入水滴互助的用户 , 在特定场景的激发下 , 对于自身保障有了更强烈的需求 , 对于水滴这个品牌也有了信任度 。
而水滴公司凭借水滴筹、水滴互助的强劲表现 , 拿到了更多的融资 , 终于有能力通过收购一家全国性的保险经纪公司 , 拿到那张宝贵的牌照 。