本文转自:华商网他们说|西安女子参加免费送手机活动却被刷走3240元?联通客服建议报警 办理方说是真活动

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他们说 , 签完合同后才感觉这个活动一点儿也不正规 , 很担心被骗了 。
有人自称联通工作人员
免费送手机却刷走3240元
魏女士今年55岁 , 家住西安市丰禾路附近 , 2022年12月8日 , 她接到一个电话 , 对方称自己是联通公司的工作人员 , 因为魏女士是联通的老客户 , 可以给她免费送部手机 , “我原来也参加过类似活动 , 就告诉了她我的信息和家庭住址 。 ”魏女士说 , 她当天就和办理业务的工作人员见了面 , 对方给她简单介绍完活动后 , 就让她打开支付码 , 扫走了她3240元 , 并给了她一个手机 。
魏女士提供的合同上显示 , 所选套餐授权金额为3240元 , 基础套餐每月99元 , 生效期为2022年12月8日 , 到期时间为2025年12月27日 , 落款方是陕西寰成通讯科技有限公司 。
发现送的手机被使用过
联通客服建议报警
“回到家后我打开手机包装盒 , 发现手机被使用过 , 然后我又细看了一下通话记录 , 发现给我告知此活动的是一个私人手机号 。 ”魏女士说 , 她越想越不对劲 , 拨打了10010核实自己所办的套餐情况 , “接线员了解情况后称活动为假 , 建议我去报警 。 ”
在魏女士2022年12月30日与“10010”联通客服的通话录音中 , 华商报采访人员听到客服人员表示 , “收款方为个人 , 与您签订的纸质协议和业务单均不是联通公司的” 。
魏女士回忆 , 当时她立刻拨打了订单上的售后电话 , 随后一工作人员告诉她 , 可以取消活动 , 但是需将手机寄回 , 却一直没告诉她寄回地址 。
本文转自:华商网他们说|西安女子参加免费送手机活动却被刷走3240元?联通客服建议报警 办理方说是真活动】期间她也多次联系陕西寰成通讯科技有限公司 , 却始终没得到具体答复 , 去联通营业厅也查询不到自己账户上的信息 。 2月3日 , 魏女士来到了该公司的办公地点要求对方退款 , “虽然最后我拿回了钱 , 但是我担心这是个骗子公司 , 希望华商报介入 , 避免更多人被骗 。 ”魏女士说 。
公司负责人称活动是真的
但“不方便出示授权书”
2023年2月6日上午11时许 , 华商报采访人员和魏女士按照企查查上提供的地址 , 一起来到了位于西安市凤城五路海逸国际A座 , 进入陕西寰成通讯科技有限公司的楼层后看到 , 该公司无门头 , 公司内部也未悬挂任何资质 , 办公室内还有许多未填写的合约合同 。
采访期间 , 和魏女士有同样遭遇的连先生也前来退费 , 经协商后已收到全额退款 。
该公司法定代表人范先生表示 , 自己的公司并非诈骗公司 , “我们是负责联通公司政企业务的第三方公司 , 有他们的授权 , 所办理的活动也是真实有效的 。 ”范先生说 , 之所以拨打10010官方电话查询不到他们推出的业务 , 是因为10010只关注市场业务 , 而他们是政企业务 。
下午1时许 , 采访人员询问范先生是否能出示联通公司的授权书 , 范先生说 , “涉及公司隐私 , 不方便出示 。 ”
华商报采访人员王煜鑫/文邓小卫/图
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