本文转自:上观新闻三个多月以来复旦校园许多教学、科研、工作等由线下转为线上疫情防控和日常...|通宵达旦,攻坚克难!他们用信息技术为校园防疫赋能

本文转自:上观新闻
三个多月以来
复旦校园许多
教学、科研、工作等
由线下转为线上
疫情防控和日常工作平稳推进背后
学校信息办
为“疫”线提供有力技术支撑
已有服务承受骤增压力
各类防疫需求不断新增
一个个便捷好用的校园网络服务
背后有哪些不为人知的故事?
一卡通:
校园进出管理的“数字哨兵”
本文转自:上观新闻三个多月以来复旦校园许多教学、科研、工作等由线下转为线上疫情防控和日常...|通宵达旦,攻坚克难!他们用信息技术为校园防疫赋能】3月疫情以来 , 复旦校园已历经准封闭管理、严格封闭管理、网格化管理、常态化防控过渡多个阶段 。 校园一卡通作为师生员工出入校园的最重要凭证 , 一直保持与学校最新防疫政策同步 。
一张小小卡片背后 , 有一群默默努力的研发者 。 “每次任务都非常紧急 , 大家常常要在一两天甚至几小时之内拿出解决方案、完成技术开发 。 ”校园一卡通项目负责人周伟强坦言 , 这段日子 , 通宵工作是大家的常态 。
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调试一卡通设备
早在今年3月刚进入准封闭管理时 , 团队就完成了校园“数字哨兵”功能的数据对接和接口调试工作 。 驻校期间 , 他们联系保卫处了解门岗运行状况、收集存在问题、进行数据分析和溯源 , 并根据学校各部门需求不断优化调整 , 完成了程序升级并投入使用 。 如今 , 仅刷校园一卡通即可自动完成健康码和核酸报告比对 , 实现快速准入 , 大大提高师生员工进出校园的效率 , 也减轻了校门口工作人员的核验负担 。
6月13日起 , 学校进入常态化防控过渡阶段 , 随之而来的是出入“气泡”的时间管控调整 。 为此 , 从6月12日晚6点到次日凌晨6点 , 一卡通团队连轴转12小时 , 快速响应师生在各校区、各区域内的通行要求 , 连夜完成门岗认证系统的定制化开发 , 以及四校区26个主要出入口共112台认证设备现场安装部署和白名单下发工作 , 有效保障了通行策略的施行 , 提高了认证效率及通行速率 。
校园网:多措并举 ,
保障校园网络平稳运行
稳定可靠通畅的网络 , 是疫情期间线上开展学习和工作的基础条件 , 也是师生用户最为关切的问题 。
3月中旬 , 全校许多教学、科研、办公会议均由线下转为线上 。 接到通知后 , 信息办快速成立网络应急保障突击队 , 派出网络运维技术骨干驻扎到四校区 , 重点保障校园有线网络、无线网络及宿舍宽带的稳定运行 。 程鹏、李韫刚、狄珂、沈敏虎、任晨、沈佳杰在四个校区轮流坚守 。 其中狄珂从3月13日起进驻张江校区 , 至今已百余天 。 他们全天候监控各校区网络设施运行状态、处理各类网络故障 , 多次对教室、学生宿舍区进行网络调优 , 还为各校区核酸检测点、临时隔离点增加网络设备 , 提供网络保障 。
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网络故障排查
各校区学生宿舍的网络条件各不相同 , 针对很多同学遇到的终端无线路由器信号干扰的问题 , 信息办积极调配资源 , 配备了双频路由器750台 , 供有困难的同学借用 , 并在宿舍区发放网线 , 解决“上网难”问题 。 此外 , 为提供更多的上网渠道 , 支持在线教学 , 信息办积极联络三大运营商提供“免费赠送手机流量”及“教师家庭宽带提速”的福利 。