甘孜州|瞄准美团，京东外卖能翻起多大浪花？( 三 ) 甘孜州

因此，京东做外卖必然有着更稳健的考虑——引流。网经社电子商务研究中心分析师陈礼腾认为，在京东营收、用户增长疲软的背景下，继续依靠原业务很难有新的增长突破，寻找新的业务增长点成为拉动营收增长的关键，京东入局外卖业务更多的还是补齐本地生活的业务板块，同时与阿里、美团形成攻守态势。
从美团的经历来看，外卖的确是一个相当称职的引流工具。在团购业务站稳脚跟之后，美团成功建立了全球最大的外卖平台，吸引了数以亿计的高频刚需用户，最终通过导流成功发展出了生活服务等多种业务板块——涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类。
因此，京东有足够的理由从外卖入手，并借此完善本地生活服务布局。
03京东准备好了吗？
从纸面数据而言，京东确有做好外卖的基础条件。目前来看，京东在骑手和用户方面已经具备了相当的基础，在商户拓展能力方面，略显弱势。
首先从流量层面来看，京东作为互联网巨头之一，依靠微信及自身流量，已经浇灌出了表现不错的京东到家，财报显示，截至2022年3月31日的12个月里，京东到家平台活跃消费者数达到6790万人。
在配送方面，达达快送作为京东子公司，已拥有超过63.4万名活跃骑手。而且，达达过去主要为连锁品牌商家提供全品类、全渠道的即时配送服务，此前美团与饿了么运力不足时，达达已经作为第三方配送服务商成为外卖配送主力军之一。
在刚刚过去的618活动中，达达快送日配送单量创历史新高且连续两日突破1000万，而美团外卖去年的日订单量峰值为5000万单左右，可见达达的配送能力将是京东外卖的核心竞争力之一。
如此来看，京东入局外卖绝非冷启动。
但同时，也必须看到京东与美团的差距依然非常之大。比如，美团平台上2020年获得收入的骑手就超过470万人， 2021年度交易用户数达到6.9亿交易用户，即使排名第二的饿了么也拥有300万的骑手，京东方面在骑手端成本和履约能力上并不占优势。
更大的阻碍在于外卖商家资源上，过去，京东零售的客户多数为营业额巨大的商超平台，几乎没有与街边小店打交道的经验，地推团队更无法与美团相提并论。但这却恰恰是美团的优势，依靠强大的地推团队和规模优势，到今年一季度美团活跃商家数量达880万，比上年同期的680万增长29% 。
所有这些，不仅在初期需要京东付出长期地推串联商家的时间和人力成本，还需要打造平台、品牌和骑手团队的庞大资金费用。但对手美团的前期重资产投入，在长期流量资源积累、用户习惯和品牌形象的协同效应之下，早在2019年起就已开始获得回报，并逐渐确立了核心竞争力。
另外，其他新入局者和新外卖新形式，也对京东提出了挑战。
此前，抖音方面开始利用直播，切入本地生活业务。其主打到店团购业务，目前主要围绕一二线和网红城市进行业务布局。据悉，今年字节跳动本地生活业务全年目标是500亿元。
在外卖领域，去年抖音曾被传出内测“心动外卖” ，据媒体报道，抖音商家正在通过另一种方式曲线做外卖，即在抖音直播销售团购套餐，并自行提供配送服务。
另一个打短视频主意的是美团，为了补上自身流量缺口，去年12月，美团宣布快手达成互联互通战略合作。合作之后，双方将基于快手开放平台，打通内容场景营销、在线交易及线下履约能力，快手用户可以通过快手APP直达美团小程序。