电子商务|【营销理论】学会营销：赚更多的钱，影响更多的人( 二 ) 美团|阿里巴巴|拼多多

当然，为了更好地理解营销的基础，我们现在并不展开营销的其他内容
只单独理解需求这个概念
通常，需求往往和需要混为一谈。
需要是指人类对水、空气、食物等的基本需求。
当我们对这些基本需求有了特定的要求
这种特定的需要被称作欲望
比如说，我要吃饭变成我要吃满汉全席
这就是欲望
不过我摸了摸口袋，发现我吃不起
就改成吃煲仔饭了
于是我花钱去吃了
我得到了满足，这就是需求
所以需求是：购买得起的欲望，也可以是说是购买得起的特定需要

而人的欲望是无尽的，所以需求也是多种多样的所以为了满足人的各种不同需求，营销活动就开始了
而这里也界定了营销活动一个最最核心的问题：营销并不创造需要
也就是说让人购买他不需要的东西并不是营销，是强迫。
既然营销人员不创造需要，那他们做什么事呢？
他们做的事可以概括为宣传满足某种需求的理念。
比如说，怕上火，喝王老吉。预防上火，不是他创造出来的需求，他只是告诉我们一种解决方案。
所以要想做好营销活动，一个企业如何宣传他们满足某个需求的理念至关重要
所以，我们必须对顾客说的想要做出正确的区分。
比如说，我跟你说我想要一便宜的车。
我的这句话到底暗含着什么样的需要呢？正常我们可以区分为5种类型的需要
1.表明了的需要：我想要一辆便宜的车
2.真实的需要：其实我想要的是一辆运营成本很低的车，并不是说最初价格很低
3.未表明的需要：我希望可以从你那里获得好的服务
4.希望交易愉悦的需要：你要是能赠送车载GPS系统我会很开心
5.隐秘的需要：我希望身边朋友们认为我对车很内行

所以，如果我说我想要一辆便宜的车，你就为我找了一辆最便宜的车，很有可能这并不是我真正想要的。因此，如果你不能区分顾客的需求类型，你有可能会失去很多客户。
因为作为一个消费者，大多时候我们其实根本说不清楚自己到底需要的是什么，我们只能把自己所想的用一句模糊的话表达出来。
就比如说，我想要去三亚，我是想旅游放松心情，还是想邂逅一场爱情
可能我自己也不是很清楚
这时营销人员就应该帮助消费者让他认知到自身的需要，并给他一个具体的解决方案。

明白了这一点，我们也就不难明白：我们不生产水我们只是大自然的搬运工的这句广告词的内在逻辑。它说天然水含有人体所需的微量元素，而同时期，几乎市面上所有的饮用水都是纯净水，连人体必须的微量元素都没有了，长期饮用势必会让健康产生问题。所以农夫山泉能脱颖而出。
说到这，我们应该对营销最核心的概念有了基本的理解。
当然学习得一步一步来，所以，今天我们关于营销的学习就到这了

虽然这只是学习营销的第一步
但是决定踏上这一步
是真正的勇气
因为从零开始
就是下定了决心
可爱的朋友们
请我们为彼此的勇气点个赞吧！