靓家居装修口碑怎么样,靓家居装修网友评价!


2019年,整装注定会是一大热词 。
家装行业关于整装的讨论,从来没有停止过,中国家装圈似乎永远也不缺商业概念,2014年的互联网家装创业热潮,最后的解决是一批不具备竞争力玩概念的企业折戟沙场被残酷清退 。当然,即便到今天,也有层出不穷的企业争相涌入这条热门赛道,整装行业虽然热闹看似繁荣,但是刨除玩概念的炒作之外,真正具备能力的企业凤毛麟角 。
在众多家装企业中,18岁的靓家居是一家拥有不同基因的公司,可以从两方面来看待:其一,在覆盖区域和线下服务门店铺设上,靓家居的业务主要在广东区域,100多家体验店以购物中心为主要根据地;其二,靓家居旗下拥有多家靓系企业,包括做全屋定制软装的“宅靓配”、专注于装配化技术应用的“靓美客”、瞄准智能家居及AIOT的“智靓管家”、聚焦做基材辅材一次性配送的“靓系速运”,以及专注于运营及供应链赋能的“靓尚e家” 。几大品牌的服务范围已经可以覆盖到关于家的全生命周期,在布局上,靓家居的战略意识和动作相对都比较领先 。
截至目前,靓家居的门店数量超过100家,它的“朋友圈”也比较强大,华日家具、东鹏陶瓷、贝朗卫浴、尚高卫浴、大自然家居、联塑等等,是靓家居旗下靓系品牌的股东 。对外界来说,靓家居既神秘也开放,他的发展模式在被行业持续关注着 。对此,亿欧家居深度采访了“整装校长”靓家居董事长曾育周 。
作为靓家居集团18年来的掌舵者,曾育周在谈到企业的发展基因时表示,靓家居最初从代理商、建材超市、产品套餐、互联网家装再到整装模式,是围绕消费者的年龄结构,消费习惯演变过来的 。靓家居意识到新一代消费方式和行为正发生着变化,年轻消费者的消费场景在流量更加集中的商业中心,为了让消费者更方便找到你了解你,靓家居率先把门店开在了购物中心 。
对于家装公司而言,获客、转化、交付是三大重点,对于获客流量,只要愿意投入更多的钱,就能获取到足够多的流量,而转化和交付相对较难,靓家居从最初的聚焦广州是因为门店之间,流量可以互补、供应链可以共享,到现在的线下服务门店触角已经从广州区域逐渐伸到广佛地区、珠三角、华南区域 。
从2018年开始,靓家居正式推出家服务战略,运用新零售全面赋能门店升级 。家服务战略是以整装为基础的家服务平台,在智慧门店的维度包括距离逻辑、导购逻辑、产品逻辑、消费逻辑、服务逻辑五大支撑逻辑 。推出新战略至今,家服务战略运营将近一年的时间,新零售给靓家居门店的赋能成果如何?

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