朋友|“朋友赞过”:我们在微信视频号看什么

编辑导语:不同于抖音快手平台,微信视频号在一定程度上蕴含着社交功能,满足了用户的潜在关系需求。本篇文章里,作者围绕视频号的“强关系”特质与“朋友赞过”内容推荐机制对视频号进行了相应分析与思考,一起来看一下。
朋友|“朋友赞过”:我们在微信视频号看什么
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微信视频号(以下简称“视频号”)是腾讯公司旗下的内容平台,在2020年1月正式开启内测,此后逐渐进入大众视野。内测期间,视频号采取单列信息流形式展现内容,区别于抖音的单列全屏沉浸式和快手的双列点选式。视频号用户可发布1分钟以内的视频,或者9张以内的图片。
注:单列是指用户屏幕的竖直方向上仅有一排短视频,单列信息流形式类似于朋友圈的浏览方式,多条短视频内容上下衔接,不受屏幕限制;而单列全屏沉浸式使屏幕中每次只出现一条短视频内容。双列是指屏幕中展示两排短视频,双列点选式类似于小红书的“发现”页面,用户点开视频前可以自由选择。
不同于抖音、快手的独立APP平台生态,视频号是微信APP中提供短视频服务的功能性平台,构成“社交媒体+短视频”的搭配组合。视频号具有与生俱来的社交基因,后来也有意识地以社交作为竞争优势,在功能设计上嵌入了微信平台本身的社交底色。
朋友|“朋友赞过”:我们在微信视频号看什么
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(微信中“视频号”入口)
网络用户具有“内容、关系、服务”三大需求。其中,关系需求是核心,关系的获得与维系能让用户更好地实现自我塑造、情绪管理、人际交流、社会互动、社会报偿等诉求;内容需求主要基于用户的环境认知、个人发展和休闲娱乐;服务需求则是通过线上服务、线上线下连接服务来实现。
视频号与抖音、快手之间存在一种互补关系,从用户角度来看,视频号主要满足“关系需求”,抖音和快手主要满足“内容需求”。
抖音、快手两大巨头利用先发优势打造了成熟的内容体系,在内容上占据优势,视频号作为后来者,则选择强化社交功能,使内容成为用户社交互动的工具。视频号的微信好友私域内容独一无二,正好将强连接的“熟人社交”与短视频生产、观看、分享、点赞等行为结合起来,符合用户进行自我建构和人际互动的关系需求。
2020年6月,视频号进行了一次大规模改版,对各方面功能进行优化。其中,最大的亮点是首页分出“朋友赞过”入口,专门推送微信好友点赞过的短视频,一种基于微信好友关系的内容推荐机制建立了起来。值得注意的是,视频号如今的视频呈现方式也采取单列全屏沉浸式,和抖音类似。
那么具体而言,视频号如何满足广大用户的关系需求?这种另辟蹊径打“社交牌”的发展方式,又会为视频号用户带来何种影响呢?本期微观世界,小羊带大家聚焦视频号的“强关系”特质,围绕“朋友赞过”内容推荐机制展开深入思考。
一、强关系特质与强关系内容推荐1. 视频号的强关系特质社会网络关系可分为强关系和弱关系。
巴里·韦尔曼曾提出强关系理论,将强关系定义为两个行动者通过长期合作建立起来的社会关系,比如亲密的同事关系、朋友关系和家庭关系。马克·格兰诺维特曾提出弱关系理论,认为弱关系是接触频率低、亲密度低、互惠量少的一类社会关系,例如就某一条信息聊起来的两个陌生网友之间的关系。
参照强关系和弱关系的定义,在社交平台上,用户之间以现实生活关联为纽带属于强关系范畴,以网络信息内容为纽带属于弱关系范畴。因为现实生活是人们社会化的主场合,人际间存在家庭、学习、工作等硬性关联,而虚拟社交形成的关系则不具有较强的约束力和粘性。从平台调性来看,微信是“熟人社交”为主的强关系平台,而微博、抖音等是“陌生人社交”为主的弱关系平台。