微盟|揭秘腾讯·微盟私域安全实验室:“私域新基建”来了

微盟|揭秘腾讯·微盟私域安全实验室:“私域新基建”来了

文章图片

微盟|揭秘腾讯·微盟私域安全实验室:“私域新基建”来了

文章图片


9月26日 , 微盟与腾讯安全走到了一起 , 它们联合成立了业界首个“私域安全实验室” 。

知道私域 , 知道安全 , 但是很多人可能不知道私域安全 , 问题来了:私域安全到底是什么?这个神秘的私域安全实验室到底意欲何为?此举对于炙手可热的私域又意味着什么?
为私域装上“防火墙”
如果你对私域安全还不太了解 , 那么不妨看看下面的一些数据:
今年7月 , 国家计算机网络应急技术处理协调中心公布了针对银行小程序安全的抽查结果 , 发现平均1个小程序存在8项安全风险 。
2019年1月 , 某知名电商平台发布声明称1月20日晨 , 有黑灰产团伙通过一个过期的优惠券漏洞盗取数千万元平台优惠券 , 进行不正当牟利 。
是的 , 在私域流量、私域营销越来越受到认可的时候 , 安全形势也日渐严峻 , 微盟和腾讯联手建立的私域安全实验室即是为此而生 。
我们不妨以私域安全实验室推出的首个研究成果“营销保” , 来看看其到底能为商家带来哪些价值 。
首先 , 是降低成本 。 2021年8月 , 某知名服装品牌发布营销活动 “邀请有礼” , 领取优惠的用户有98%为羊毛党 。 而通过事前用户识别和多数据分析 , 最终帮助该品牌止损金额15 万元 。 这是营销保的一个典型功能 , 可以识别领券、秒杀、签到营销等各种各样活动的作弊行为 , 将那些薅羊毛的、黑灰产等过滤掉 。
其次 , 是提升效果 。 营销人都知道这个营销公式:销售收入=流量x转化率x客单价x消费频次 , 这里面关键是流量和转化率 。 在营销保的防护下 , 可以将那些风险用户过滤 , 从而提升转化率 。 举个例子 , 商家经常会用短信进行会员营销 , 遇到的很大问题是打开率比较低 , 可能很多手机号是不存在的 , 解决的办法就是对数据进行清理 , 无效的手机号进行剔除 , 这样就能迅速提升打开率 。
实际上 , 营销保只是私域安全的冰山一角 , 私域安全实验室所构建的是一个完善的安全体系 。 笔者将私域安全实验室所构建的私域安全体系总结为三个关键词:

第一 , 是全方位 。 据微盟研发中心技术副总裁肖锋介绍 , 私域安全实验室将深耕业务安全、基础安全、信息安全等全栈安全领域的近百项安全能力建设 , 可以看到这是一个全方位的安全体系 。
第二 , 是全场景 。 据了解 , 私域安全实验室将涵盖售前、售中、售后的全场景 , 而且在营销行为上 , 也是事前、事中、事后的全场景防控 。 在事前 , 会用设备指纹、人机等对用户的风险进行识别;在事中 , 会通过用户的行为、账号、手机特征信息等识别恶意的用户;在事后 , 会对相关信息以及用户进行风险的评判和标注 , 最终形成闭环 。
第三 , 是低门槛 。 营销保的门槛很低 , 通过安全能力封装让商家0成本即可接入 。 同样 , 私域安全实验室所打造的私域安全都会坚持低门槛 。 腾讯安全副总裁杨光夫说 , 私域安全不是某一款安全产品 , 也不是一个具体的体验 , 而是面向要做私域的客群 , 真正解决安全的风险 。 可以看到 , 帮助客户解决安全问题、消除安全担忧是私域安全最核心的目的 , 这也决定了其所打造的是“安全即服务” , 商家使用的门槛会比较低 。
打个比方 , 私域安全就相当于是为私域营销装上了一道“防火墙” , 全面防护、方便易用 。