关店、降价、转向,能不能让呷哺呷哺“回血”?

低谷中的呷哺呷哺急寻出路 。
关店、降价、转向,能不能让呷哺呷哺“回血”?
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文/钟微
编辑/子夜
呷哺呷哺正在进入一段改革期 。
近期 , 呷哺呷哺创始人、董事长贺光启重新上任CEO , 并宣布了一系列关于人才激励、业务管理等方面的措施 。
在此之前 , 这家创立于1998年的品牌正在变得日渐“老迈”:在过去开出超过千家门店的小火锅品牌呷哺呷哺 , 正在经历持续地亏损 , 而为此呷哺呷哺不得不通过关闭200家门店 , 即总门店的五分之一的门店 , 以断臂求生 。
财报显示 , 受疫情影响 , 2020年呷哺呷哺实现营收54.5亿元 , 同比下降9.5% , 净利润相比去年同期的2.9亿元 , 下降96% 。 如若不计疫情影响 , 过去数年呷哺呷哺的净利润增长速度一直在放缓 , 2018年-2019年的利润降幅也达到了37.7% 。
关店、降价、转向,能不能让呷哺呷哺“回血”?
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图源呷哺呷哺官方微博
相比小火锅业务 , 以凑凑为代表的高端火锅业务发展较为顺利 , 凑凑已经由亏转盈 , 并在过去数年开出了150家门店 , 但显而易见的是 , 在激烈的火锅市场 , 凑凑艰难的高端化还需持续下去 , 目前它无法成为呷哺呷哺的主要营收支柱 。
小火锅市场发展不力 , 高端火锅的扩张也阻碍重重 , 呷哺呷哺不再被资本看好 。 此前包括高瓴资本、摩根士丹利在内的大股东 , 相继对其进行清仓式减持 。
自今年2月以来 , 呷哺呷哺的股价也一直在持续下跌 。 截止8月22日收盘前 , 其股价为6.05港元/股 , 相比今年2月份27.15港元/股的高点 , 已然腰斩 , 跌幅逾77% 。
贺光启的重新出山 , 也意味着呷哺呷哺已经走到了一个急寻出路的阶段 。
在其接受采访时提到 , 未来呷哺呷哺小火锅品牌将重回大众消费路线 , 客单价保持在60元以内 。 与此同时 , 将推出新品牌继续争夺中高端小火锅市场 。 对于高端火锅品牌凑凑 , 未来将保持扩张 , 在三年内每年新开80至100家门店 。
而这些呷哺呷哺计划做的 , 也是此前被质疑颇多的核心竞争力问题:面向年轻消费者的呷哺呷哺 , 经历了品牌调整 , 反而丢失了年轻人;凑凑的扩张模式是在保持速度的情况下精细化扩张 , 但这也导致了发展速度较慢等问题 。
呷哺呷哺要全方位地修炼内功了 , 以度过这个持续已久的低谷 。
1、呷哺呷哺小火锅回归大众 , 低价能否帮助其“翻身”?
随着贺光启的重新上任 , 也正式宣告了呷哺呷哺将重返中低端市场的决定 。
创立于1998年的呷哺呷哺 , 以一人食、小火锅的定位 , 在过去数十年的中国火锅市场站稳脚跟 。 属于它的高光时刻不少 , 跑得最快时 , 每一周便会有一家呷哺呷哺的门店新开 , 上市后总市值最高时达到了近300亿港元 。
帮助其获得成功的因素中 , 低价的亲民路线无疑是不可忽略的 。
呷哺呷哺早期更偏向于低成本模式 , 吧台式小火锅的设计 , 能容纳更多顾客 , 同时顾客可以自己调节电磁炉、添加小料等 , 大部分工作都不需要服务员完成 , 节省了部分人力 。
那时候 , 顾客以人均不到50元的价格 , 便能吃到一顿呷哺呷哺 , 而其门店装修、环境无疑要胜于一般的餐饮小店 , 这也让其成为了性价比的代表 。
但随着时间的推移 , 呷哺呷哺越来越贵了 。 根据财报 , 其人均消费已经从2017年的48.4元涨至2020年62.3元 。 同时 , 消费者也在社交媒体上对呷哺呷哺菜品涨价的现象多有怨言 。
变贵的呷哺呷哺 , 其实是过去数年品牌转型的结果 。 2016年其不仅开拓了小火锅的外卖业务 , 餐厅也全面升级 , 从快餐式火锅的定位转型为休闲正餐 , 店内装修变成木质色调的ins风 , 以吧台座位为主的设计 , 转变为以四人式餐桌为主 。