电子商务|未来将至:购物车里的消费新浪潮

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(bosandao)独家原创
作者:东皇太一
引言
一种温和而坚定的改变正在天猫淘宝发生 。
从交易到消费 , 意味着向内容化转型和消费体验提升 , 淘宝天猫正在由单纯的购物平台 , 演进为一个消费决策中心 , 一个由用户、商家和平台共创共生的消费场域 。
在这个备受关注的双十一中 , 我们看到了这家积累了10亿消费者的平台 , 是如何发现新趋势 , 并通过新技术的加持 , 让更多的消费“新物种”破土而出 , 成为新生活方式的一部分 。
随着数码配饰化、运动社交化、穿搭风格化……等更加个性化的消费趋势 , 又或是黑科技护肤、新中式养生、氛围感家装……等更加注重精细化体验的消费趋势 , 这些都是在今年天猫双十一期间涌现的新消费浪潮 , 让我们能够看到 , 这一代人的消费潮流的变迁 。
讨论变成话题 , 话题变成趋势 , 趋势变成潮流 , 而潮流 , 最终将会诞生伟大的品牌和公司 。
01
内容化缩短消费决策路径
任何新趋势的出现都有迹可循 , 一条新的评论 , 一个关于产品方向的用户反馈 , 一个在小圈子中悄然走红的新品 。 在过去 , 新趋势的需求和供给往往是离散的 , 需要数个月甚至数年的积累 , 才能够得以被主流商圈注意到 , 并最终在某个大促的契机下得以呈现在大众视野之中 。
电商的内容化升级 , 从根本上改变了这种情况 。例如天猫这样拥有足够用户积累和趋势洞察能力的平台 , 能够以更为主动的姿态 , 通过直播等内容形式 , 将消费趋势更生动地演绎给消费者 , 把星星点点的需求和供给集中引燃爆发 , 从而更早地把握和引导消费新趋势的风向 。
站在22年的尾声 , 天猫淘宝的这次探索 , 事实上给商家、品牌提供了一条有迹可循的增长方法论:如何通过发现新趋势 , 通过内容激发需求 , 实现新的增长点 。
在以往双十一的两个波段间 , 是不同行业的品类日 , 以货品促销为维度 。
今年天猫淘宝特别注重在这样的大狂欢节日里为消费者提供更多新鲜感 , 通过底层数据能力挖掘高增长新趋品类 , 也结合行业发展趋势与消费关注热点 , 拉动10000+个品牌 , 为平台10亿消费者塑造趋势新浪潮 。 在11月4日-9日 , 以“天猫双11新发现”为心智主题 , 通过内容化直播等形式 , 将许多宝藏的新品牌、新货品、小众品牌、海外新品更具生动地呈现给消费者 。
以往在内容平台上 , 虽然适合种草 , 但也面临着加购下单跳转流失率高的痛点 。 如今淘宝天猫的此次转型 , 从以往“叫卖”式直播 , 转为“场景演绎”式直播 , 沉浸式体验让用户更有带入感 , 也吸引了更多消费者涌入直播间 , 让消费者全方面的认识、接触这些新发现的趋势货品 。