saas|都在做低代码,腾讯阿里有何不同?

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微搭起初服务于微信小程序的开发者生态 , 基因也更偏重于服务开发者 。 钉钉则更强调业务人员来使用和开发低代码应用 。

随着大低码战略和开发云原生理念的落地 , 腾讯云的云原生开发者生态将逐步成型 。
文|任晓渔
编|周路平
又一家企业开始大张旗鼓地强调低代码了 。 尽管不是新概念 , 但低代码却是最近圈内非常火热的词 , 无论是腾讯云、阿里云等云厂商 , 还是协同办公软件企业 , 都在强调各自的低代码能力 。
在不久前的云开发技术峰会上 , 腾讯云发布了一组数据:低代码平台微搭的应用数超过30万 , 而基于底层云开发的开发者数量已超过300万 , 日均调用次数超过30亿 。
作为腾讯旗下的两款服务于开发者群体的产品 , 云开发能将开发者所需的底层IaaS资源服务化 , 而微搭则从应用出发 , 将低代码能力通过PaaS平台的方式提供给开发者 , 降低开发门槛 。

“开发云原生正在变成一件和上云同等重要的事 。 ”腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生说 , 而云开发和低代码是“开发云原生”理念的两款具象产品 , 前者作为开发底座 , 后者作为开发工具 , 共同构成了腾讯开发者生态里的大低码战略 。

01
中式SaaS焦虑的一种解法
SaaS厂商六度人和的研发副总裁冯颖长期被一个问题困扰——由于各种原因 , 他们不得不把一些客户拒于门外 。
作为一家成立于2008年的CRM软件公司 , 六度人和的产品特点是满足不同行业的人从获客到销售、复购整个流程的管理需求 。
以签到打卡和培训等应用为例 , 这类需求零散、独立于原有的客户管理系统之外 , 如果不理会 , 继续以标准产品交付 , 找上门的客户需求就得不到满足 。 如果想服务好客户 , 接下单子 , 就得做定制化开发 , “人力成本高 , 每个产品都定制 , 接一个单就是亏钱” 。
六度人和的困扰 , 某种程度可能也是国内SaaS从业者们普遍头疼的问题 。 不同行业客户的数字化需求千差万别 , 怎么做好通用产品的同时 , 还能服务一部分定制需求?
红杉资本中国基金董事总经理翟佳此前接受媒体采访时就曾表示 , 中国企服市场上先天缺少了好的中小企业市场 。 国内没有像美国的SaaS那样 , 可以同时把通用产品做得好、定制化客户被服务意愿又强的大环境 。 至少在一段时间内这样的环境都不成熟 , 导致企业没有办法做成又标准化又快增长的SaaS软件公司 。
SaaS厂商内部自研开发平台 , 把一些可复用的能力PaaS化被认为是一种不错的选择 。 不过业界普遍的共识是 , 这种解决方案下 , 自己写前后端的代码 , 并完成部署测试 , 成本太高 。 “基于开源代码的自研 , 软件产品还需要不断迭代 , 如果在服务客户的过程中迭代 , 合作周期长 , 使用感也很差” , 一个SaaS开发者提到这种路径的难处 。
六度人和选择了与低代码PaaS平台合作 , 把腾讯云微搭产品纳入到自己的开发环境中 , 基于低代码平台去构建自己的SaaS产品 , 把最通用的能力做成模板 。 在面对外部客户的定制需求 , 这些封装的能力可以模块化地拖拽 , 形成复杂的交互和业务 。
作为微搭产品的一个典型应用案例 。 腾讯云微搭团队告诉数智前线 , 类似六度人和这样的合作方式 , 是微搭低代码平台未来主要的切入群体 。