「华为汽车」首批车主们，何以成为韭菜？泰格医药|云端峰会|启明创投

来源：新浪科技（ID:techsina）作者：张俊花子健编辑：韩大鹏
划重点：
1、华为与赛力斯的首款合作车型华为智选SF5，近日陷入停产停售风波。让车主们愤怒点有三：一是质量不行；二是停产“割韭菜”；三是两者“踢皮球”不顾消费者。
2、新车问界M5被华为给予厚望，但其“去赛力斯化”的意图明显。背后的原因是，赛力斯认知度太低，且质量和品控备受质疑。
3、问界M5同样面临着一些产品和营销上的争议，其后续真实销量，要打个问号。
“华为赛力斯比特斯拉还能割韭菜？！”
在更多人心中，精准的品控与良好的售后一直是华为产品的重要标签。但在合作造车这件事上，这层标签似乎“消失”了。
事件很简单，华为在8个月前宣布联合赛力斯卖车。一时间，华为线下门店出现排队看车的盛况。
然而近期，两者合作的首款车型“华为智选SF5”陷入“停产停售”风波。首批“华为车主”纷纷开始炮轰，直指两者“割韭菜”，多人开启了维权之路。
压力之下，赛力斯被迫发声，称SF5将继续接受用户订单。但这并未平息大家的怒火，他们一方面质疑SF5此前宣传的众多功能未实现；另一方面，也担忧新品牌AITO诞生后，SF5后续的服务保障担忧。
01 被割韭菜？SF5车主质疑虚假宣传
2021年5月，在华为联合赛力斯卖车之初，新浪科技曾探访了多地华为旗舰店，目睹了华为卖车的盛况，以及给汽车圈带来的震动。
当时新浪科技在上海南京东路的华为全球旗舰店内观察半小时，先后有20名车主前来询问和试驾华为智选SF5。而在深圳华为旗舰店所在的商场中，与附近特斯拉门店相比，华为的门店客流量也远远超过后者，两个品牌店之间甚至出现了销售人员跳槽的情况。
有华为门店店员直言，已经遇到很多曾想购买特斯拉的用户，但因为特斯拉持续的负面新闻，而转投华为名下。

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在华为智选SF5预定火爆之下，有华为门店店员向新浪科技表示，由于订单太多，赛力斯的工厂正在加紧生产，预订要排队最多3个月才能交付。
然而，购买了华为智选SF5的车主们却发现，这款有华为品牌和渠道加持的汽车，并未如预期中的那么完美，甚至在2021年12月暂停了试驾和预定。
一位车主在汽车论坛上发帖称，自己是2021年11月提的车，开了两个月发现了一堆毛病。比如刚买就停产停售，当了第一波韭菜；在续航方面，满油满电续航没有发布会上宣传的1000km，大概就是500-600km。亏电油耗高，为10L左右；此外还存在车机卡顿、钥匙感应经常失灵等问题。
实际上，质疑华为智选SF5虚假宣传的车主不在少数。
另一外车主也指出：“车机超烂，被导航导偏到怀疑人生；当初的车载热点被取消，和当初推销时完全不一致。”
在华为和赛力斯的渠道暂停SF5的试驾和预定之后，更让车主们深感紧张，认为购买了不到一年的汽车就被停产停售，后续的售后服务等将无法得到保障。甚至有车主计划前往赛力斯重庆总部和华为深圳总部维权。
“合作生产的车还是不成熟的，有问题会相互推诿的，宣传的东西没有你打电话给华为，华为把你踢给赛力斯，赛力斯又说我没宣传这个东西，谁宣传的你找谁，又把我们踢回给了华为。作为华为的铁粉，感觉很受伤，我是在华为店里买的这车，他们居然不管消费的诉求，踢来踢去。”
舆论汹涌之下，赛力斯终于在近日发布了一则《给赛力斯SF5用户的一封信》，称会继续接受用户订单，并及时安排专人跟进协助交付；对于赛力斯SF5全系的首任车主，除了享有三电系统8年/16万公里质保之外，还将额外升级享有整车和增程器的终身质保；首任车主四年内换购公司旗下其他型号车辆，可以获得1万元的优惠。