张小龙|小程序上线5年,张小龙实现设想了吗?

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5年前 , 2016年12月 , 微信公开课上 , 张小龙一口气回答了9个问题 , 以解释何为小程序:
没有中心入口 , 没有小程序下载商店 , 与公众号截然不同 , 不能推送消息 , 不能分享到朋友圈 , 不能做游戏 , 搜索能力会被限制 , 但同一个企业的公众号和小程序可互相跳转、会向用户提示附近的小程序 。
擅长流量运营的开发者正准备兴冲冲冲进小程序 , 却被张小龙的这番阐释兜头浇了一桶冷水 。 与此同时 , 市场上关于小程序缺少流量来源、变现困难的质疑声始终不断 。

张小龙
5年过去 , 围绕微信小程序的变化堪称巨大 。 不光是小程序自身形态改变极大 , 外界对小程序的认知同样屡次刷新 。
如果说互联网行业现在形成了一些共识 , 那么建设小程序生态、将小程序作为商业落脚点 , 无疑是其中之一 。
微信、百度、抖音这些超级APP的主要功能都不是交易 , 用户使用抖音的目标是获取内容 , 使用百度是为获取信息 , 使用微信是为了社交 。 商业 , 是原有生态延展的产物 。
如何将原有生态与新建立的商业生态更好地衔接 , 不破坏用户体验与商业之间的防火墙 , 对平台而言是矛盾而又痛苦的抉择 。 正因如此 , 在给原有生态引入商业化元素的过程中 , 微信一直小心翼翼 , 张小龙5年前对小程序的阐释便是最好的证明 。
小程序就这样小心翼翼地诞生了 。 小程序的主要使用路径包括下拉页的“最近使用的小程序”、公众号菜单、搜索、线下扫码 , 它们的共同点是由用户主动选择是否使用 , 这种设计符合微信工具化产品一贯的产品理念 , 不打扰用户 。
有了小程序 , 超级App的商业生态便有了地基和工具 。 微信之后 , 将小程序作为商业的落脚点成了几乎所有超级App的共同选择 , 百度、抖音无不已建设了自家的小程序生态 。
理解了平台的意图 , 小程序的价值和地位便陡然清晰了 , 建设在月活12亿的微信里的商圈 , 对商家的重要性不言自明 , 流量正是近两年商家涌向微信小程序的原因之一 。
小程序的价值更在于连接了餐饮、酒旅等传统电商过去未能完整连接的线下生态 , 微信小程序近年的数据已经证明这条道路的正确性 。
尽管微信近两年未曾公布过小程序电商的GMV , 但最新宣布小程序日活突破4.5亿 , 另外 , 阿拉丁研究院发布的《2021年上半年小程序互联网发展白皮书》预测 , 2021年小程序GMV或超3万亿元 , 不少商家尤其是线下品牌因之受益 , 疫情以来更是如此 。
体量庞大如微信小程序 , 同样在有新机会出现 。 今年的微信公开课 , 大众目光多聚焦于最先出场的视频号 , 但微信生态内的机会更在视频号之外 。
电商的基本要素是人、货、场 , 在“人”这一层 , 月活超12亿的微信具备的优势自不必重提;在“货”这层 , 疫情期间集体涌向私域运营的商家 , 已经让微信生态内的品牌极大丰富;尽管微信始终是私域主阵地 , 但过去微信在“场”这一层却稍显不足 , 视频号乃至视频号直播的出现 , 则提供了新的商业场景 , 更给商家带来了公域流量 。