阿里巴巴|不卷了!互联网公司纷纷开始“效能革命”( 二 )


对于最高层管理者来说 , 他们无法即时了解公司正在进行多少项目 , 也无法直观看到项目进度 , 这在居家远程办公模式下尤为突出 。
统一项目管理软件的运用 , 帮助智联招聘管理层直观了解部门核心需求与业务情况、工作进度 , 并结合实时数据合理分配任务 , 确保有限资源的最大化利用 。 根据魏慧介绍 , Teambition和钉钉的结合 , “让我们整体研发效率提升了近40% 。 ”
早在2021年1月 , 钉钉就引入整合了Teambition , 以此来实现公司内部的跨组织协作 。 疫情的意外到来 , 让这一上线多年的功能 , 开始在更多互联网行业普及开来 。
类似的情况也发生在喜马拉雅身上 。 作为一家音视频内容创作平台 , 喜马拉雅的日常充满着大大小小的线上会议 , 如周会、产品迭代会、脑暴会等等 。
在22年之前 , 喜马拉雅内部开会效率很低 , 约会需要主持人逐个私信或拉群通知参会人会议号码 , 会议开始后还需要逐个提醒参会人上线 。 会议纪要也需要单独创建会议文档 。 会议从会前准备、会中讨论、会后跟进环节割裂 , 效率不高 。
应用钉闪会后 , 主持人只剩下了创建会议日程 , 并提醒参会人员在开会前提早准备议题两大步骤 , 剩下的如协调和预约时间、创建会议文档、会后整理纪要、待办推进等 , 都可以直接通过钉闪会的云录制、钉闪记等功能完成 。

根据沈楠介绍 , 喜马拉雅内部的有效会议场次从2022年初的每天20场 , 提升到2022年底的最高一天900多场 , 目前90%以上的在线会议都使用钉闪会 。
上述功能同样是钉钉在2021年10月对外发布的产品 , 钉钉将亚马逊不用PPT、前15分钟“黄金沉默”等开会原则移植到了钉闪会中 , 即便一个团队并不懂高大上的开会法则 , 只需要按照钉闪会的界面一步一步往下走 , 也可以获取到那些高效法则背后的工作方式 。
激发一线员工的个人创造力 , 成为推动互联网公司施行数字化工具的另一动力 。
伴随喜马拉雅内部数字化需求越来越多、时间要求越来越高 , 如何快速产生业务价值成为横亘在组织效能部和其他职能部门之间的一道障碍 。 对于组织效能部来说 , 更大的挑战则在于如何帮助公司用一种研发和时间成本足够低、且能够灵活满足业务诉求的方式 , 帮助喜马拉雅实现数字化建设 。
低代码是喜马拉雅解决该问题的重要方式 。 根据沈楠介绍 , 组织效能部提供了低代码平台 , 并提供搭建技术服务 , 通过拖拉拽的方式半天就能实现从需求沟通到上线的过程 。
在低代码上线之前 , 产研回复最多词汇就是“等排期” 。 按照开发节奏 , 再简单的系统需求都需要一周时间 , 加上排队耗费数周时间 , 很多时候系统还没开发上线 , 业务部门已错过最佳时间 , 这给业务造成不利影响 。
有时候会有临时只用一次的需求 , 产研部门出于投入产出比考虑 , 往往会驳回 , 最终迫使职能部门只能用原始线下的手段解决 。 如公司周年庆文化衫发放 , 在此之前 , 除了行政部门用笔登记或者借助Excel统计所带来的繁琐劳动之外 , 还经常面临有人多发、有人少发的现象 , 缺少可视化数据统计手段 。
2022年 , 借助低代码平台 , 人事行政部某个下午四点找到组织效能部时 , 他们用了半个小时就搭建出了一个文化衫分发系统 , 一个小时后上线公司内网 。 这种效率提升除了让业务部门连呼神奇之外 , 也开始让组织效能部收获更多的好评反馈 。
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在现实逼迫下 , 越来越多互联网公司开始走向提升组织管理效率的道路 。