|中国社交招聘玩家的关键时刻( 二 )


“这个市场目前依然是蓝海一片 。 ”互联网招聘从业者张欣(化名)称 。
天际网早在2005年便涉足职场社交领域 , 但黯然收场 。 2013年10月上线至今的脉脉 , 作为“职场社交”赛道的幸存者 , 凭借“真实职业形象”与“人脉共享”概念 , 在2020年6月 , 脉脉对外公布 , 其实名注册用户数量达到1.1亿 , 发展出广告、会员和招聘三项主要业务 。
有人曾戏称 , 脉脉把自己做成了中国公司的“第二内网” , 这也恰恰说明 , 中国企业在组织建设和内外沟通上的种种痛点 , 是中国式职场社交成长的空间所在 。

▲脉脉上的公司圈讨论热度
“中国的职场正在从‘熟人社会’向‘陌生人社会’转变 , 专业主义仍在发育中 。 急速城市化之下 , 从北漂到回乡 , 中国本土人才有诸多困惑与焦虑 , 对于社交的需求只增不减 , 但外企公司往往不容易洞察和共情 , 这使得他们的社交场总是缺了一点东西 。 而过去十年 , 诸多本土互联网人才的涌现 , 领英也未能有效抓住他们的心 。 ”一位曾给脉脉做过顾问的资深媒体人向零态LT(ID:LingTai_LT)透露 。
与此同时 , 招聘与办公协同领域的一众玩家 , 对职场社交的兴趣只增不减 , 猎聘、BOSS直聘、智联招聘、拉勾网...甚至阿里的钉钉、腾讯的企业微信 , 也希望能够抢占职场社交的流量入口 。
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中国玩家寻找新突破点
职场需要社交 , 招聘也需要社交 。 社交招聘 , 是职场社交商业化的突破点 。
BOSS直聘发布的数据显示 , 2020年 , 我国招聘市场30.5%的营收来自在线招聘;而2025年 , 在线招聘市场份额则有望全面超越线下招聘 。 从营收视角来看 , 2023年我国在线招聘行业规模有望突破千亿大关 。 根据灼识咨询数据 , 2018~2023年间 , 我国人力资源服务行业有望以20%的复合增长率实现扩张 , 预计2023年行业营收突破万亿元大关 。
多位招聘行业创业者向零态LT(ID:LingTai_LT)表达了同一个观点:社交招聘是社交时代的趋势所在 , 领英在全球的模式 , 证明了随着商业社会的发展 , 未来的招聘形态样式 。 只是在中国做社交招聘 , 要考虑到中国的商业文化 , 以及职场人群的真正需求是什么 。
在中国 , 越是中高端人才 , 找工作就越不是简历模式 , 越出色越低调是中国社会的职场生存哲学 。 越优秀的高绩效人才 , 越是“待机”被动等伯乐模式 。 因此 , 无论是对于58同城、赶集网等传统招聘网站 , 还是拉勾、51Job、BOSS直聘等互联网招聘APP , 抑或脉脉这类新型社交招聘模式而言 , 想要抢占中高端人才 , 社交的重要性毋庸置疑 。
当然 , 在庞大的规模和需求背后 , 是中国招聘行业不断摸索的过程 。
零态LT(ID:LingTai_LT)在过往文章《内卷、PUA、大小周:90后决定逃离大厂》中提及 , 2018年~2021年 , 不到五年时间 , 字节跳动员工规模从5000人增至11万人 。 腾讯财报数据也显示 , 腾讯员工总数为89228名 , 即将逼近10万人 。 阿里巴巴2022财年一季度业绩公告显示 , 截至2021年6月30日 , 其员工总数为254702人 。
不断增加的员工规模 , 也给招聘行业提出了新问题 。 根据脉脉大数据显示 , 2020年上半年 , 互联网行业HR的离职率在各个岗位中排名第一 。 这也意味着如何为企业招聘到优秀合适的中高端人才 , 是后疫情时期HR面临的最大挑战 。 人难找、竞争大、成本高、效率低是他们面临的共同困境 。

▲HR面临的最大挑战是优秀人才的吸引与留存(图:脉脉数据研究院)
“社交招聘正在成为主流 。 ”某大厂HR称 , 兼具有社交功能的招聘平台已经成为其获取中高端人才的主要来源 , “可以更好地与那些拿了高绩效不想跳槽的人才建立关系 。 ”