搜索引擎|toB内容营销需要走脑又走心

text":"【搜索引擎|toB内容营销需要走脑又走心】内容种草方式进行营销 , 当下互联网时代 , 对企业而言早不是新鲜事 , 而是常规做法 。

toB企业相对toC而言 , 内容种草营销有以下几个难点:
1、toB用户超级理性 , toB内容营销需要走脑又走心

一企业管理者用户 , 在生活状态时 , 十分有可能被某篇好物种草文章瞬间打动 , 立马下单买买买 , 过几天收到包裹有可能拆都难懒得拆 。 但当他(她)坐到办公室 , 为企业采购做决策时 , 还会这样冲动无脑吗?答案不言而喻 , 那个超级理性脑回来了 。 企业的任何行为 , 如果决策失当 , 都面临高昂的试错成本 。
面对超级理性状态下的管理精英 , 对toB企业内容创作带来了较高要求 , 内容必须具有高价值 , 让见多识广的企业精英愿意看 , 走脑看 , 看后能带来思考和启发 。 当然 , 内容的写作手法不是不可以借鉴走心的手法 。 走脑又走心 , toB内容营销创作的高境界 。

2、专属toB内容种草阵地稀缺 , 内容传播触达是个大问题

目前 , 市场上适合内容种草的平台 , 基本是toC的天下 , 如生活服务类的小红书、短视频种草的抖音、快手 , 问答类的知乎等 。 不少toB企业也在这些平台尝试内容种草营销 。 但由于平台整体氛围的toC属性 , toB氛围感较弱;再加之要和众多toC内容营销企业争夺用户 , toB企业内容营销在这些平台的效果往往差强人意 。 市场上有没有适合toB企业内容营销的平台呢?
3、toB内容种草如何转化 , 效果如何评估

toC企业内容种草 , 已形成一套从内容发布、传播、用户浏览到电商购买转化的完整链条 。 大量toC产品为用户日常需求消耗品 , 从内容到消费购买的转化比较容易形成闭环 , 效果相对容易评估 。 但大量toB产品与服务为低频超理性需求 , 往往需要多人流程化决策 , 效果转化链条较长且具有高度不确定性 。 从内容的发布、传播到浏览环节容易评估 , 但到效果转化环节往往链条就断了或滞后 , 效果评估较为困难 。 一管理者看了某篇toB种草文章 , 可能觉得不错 , 但眼下没有需求 , 待真有需求时可能到下一年了 。 那这算是有效果呢 , 还是没效果呢?
针对以上三大难点 , toB内容营销需从以下几个层面突破:

a. 建立toB内容长效营销机制

北美内容营销协会(CMI)近几年研究报告显示 , 在成熟的欧美市场 , 有超过60%的toB企业将内容营销当作主要营销方式 , 比重还在进一步提升 , 其中有超过90%的企业有专门的内容营销团队 。 toB企业建立内容营销的长效机制很关键 。 内容营销不是几篇文章 , 一时的热情就能解决的 。
b. 多生产高质量且属性形式丰富的内容

对于toB企业而言 , 新闻资讯发布只是内容种草的一小部分 , 应用案例、白皮书、解决方案、在线课堂等高价值长生命内容往往更具有持续营销价值 。 据商业新知(首家专注于商业内容服务、适合toB企业内容种草的平台)分析 , 基于其平台640万+商业内容与2500万+商业用户浏览分析 , 商业新知阅读量 TOP 1000的内容中:39.9%的内容已经发布6个月以上 , 平均发布时间为18.3个月 , 白皮书、应用案例、解决方案等内容生命力更持久 。
另就是根据不同平台的特点 , 内容形式可以为图文网页、PDF文档、视频、音频、直播等多种形式 。
c. 除注重多平台内容分发 , 触达首发用户外 , 尽可能提升搜索引擎的收录率与占有率 , 实现内容营销的长期效果与多次传播 。

toB用户有个特点 , 工作中产生需要解决的问题时 , 往往通过搜索引擎来获取答案 。 问题背后往往代表需求 , 如果用户在这个场景能发现并浏览toB企业种草内容 , 并给用户提供解决问题的可能方案 , 实现销售转化可能性将大增 。 有数据分析 , toB解决工作中问题的实用内容 , 70%以上浏览是在后继搜索引擎持续多次传播中产生的 。