通知|关注的系统化设计( 三 )


虽然相同面积下展示的用户更少,但关注的转化率和质量是更高的。
以下是知乎和脉脉在关注流增加的推荐用户形式。
通知|关注的系统化设计
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5. 推荐流中的相关推荐有些产品在推荐流中也会插入用户推荐位,逻辑和关注流中的推荐位类似。
但我建议在用户关注关系较少的时候可以这样做,当关注用户数量还可以的情况下尽量通过内容来吸引用户产生关注,而不是使用强增位置的形式,效率比较低也不自然。
以下是即刻在推荐页的相关推荐形式:
通知|关注的系统化设计
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6. 关注用户生成动态即刻有个比较特别的关注场景,把关注的用户生成一条动态出现在关注流中,其他的产品没有见过这样做的。
有的时候被一个大V关注了,你就会涨一波粉丝。
但这里有个问题是,有些关注是相对私密的,比如没必要用户每关注一个美女,你都像发公告一样告诉我所有的粉丝吧,会比较尴尬。
如果一定要做这个关注场景的话,增加私密关注可能是个挺好的解法。
通知|关注的系统化设计
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另外有些阶段性的关注场景,虽然不是常态出现,但是属于在用户生命周期中往前递进的重要衔接环节,是需要设计好的。
7. 关注页无内容时当你新玩一个app或者未登录的时候,关注流通常是空的。
如果还没在这里产生很多行为,可以把产品里最优质的生产者推荐给用户。
如果已经产生了一些行为,就可以增加一些推荐逻辑进去。
以下是几个产品的展示形式,会有不同的关注效率:

  • 即刻:推荐用户,加一些基本信息;
  • 小红书:推荐用户,加一些他们生产的优质内容;
  • 知乎:推荐用户,加他们生产的优质内容,加推荐理由
关注效率应该是展示信息越丰富 越有辨识价值会越好。
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QQ音乐:如果产品已经有辨识度较高的品类时,可以在推荐生产者的时候,可以增加分类筛选。
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8. 注册登录后【 通知|关注的系统化设计】注册登录后是新用户产生关注的第一场景,其实和关注页为空的时候逻辑一致。
前几年做这块的比较多,应该是受到Twitter关注几个用户后留存大涨的故事影响,很多产品都在做一键关注推荐达人,但这和你把这些达人直接写到用户关注列表里有啥区别呢。
其实反而会把关注关系搞坏,ab实验下发现并没有什么卵用。
吃了教训后,现在这么做一键关注的产品就少了挺多,要做的话也会做的更自然一些。
以下是残存的微博和爱奇艺的设计形式:
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附:做好关注关系的质量控制的一些原则
(1)是基于喜欢用户的内容而关注用户
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比如被关注时的消息通知,有些产品会直接放出关注按钮。
我认为这是不对的,这会暗示引导出不健康的关注关系,是短视的不可以持续的。
不应该是因为你关注了我,所以我去关注你。
应该是因为喜欢你的内容,所以关注你。
而且可能会激发出骗粉行为的产生。
这个场景可以引导我去了解这个用户,但不要直接让我做关注的决策。
(2)不要强推一键关注
这种在用户未审视情况下的关注是没有意义的,是偷懒的策略。