it外包|预算部门受不了,大呼要撤掉外包团队( 三 )

当然,我们在使用IT外包的时候,也谨防IT外包的一些坑,避免为了解决短期资源问题而带来更长远的问题。

  • 公司口碑不好。在选择外包公司时,先要了解这个公司的口碑,这是一个很关键的环节。我们最好是实地、深入地进行调查,这样才能保证公司基础信息的靠谱度,而不是完全听由外包公司说什么就是什么。毕竟软件对于互联网公司来说是一个重要的资产,因此必须谨慎谨慎再谨慎,千万不能马虎大意,否则投入到扯皮的精力太多。
  • 公司实力不行。外包公司的实力不行,很容易烂尾,即使勉强交付,后续的维护也会带来很大的问题。考察一家公司的技术实力,需要从成立时间、团队规模、技术规范、成功案例方面进行考察。
  • 外包员工临时招聘。笔者在寻找外包的时候,优先放弃的就是这类公司,他们没有固定的人员,一旦接收到需求后,临时招聘,通过后立即办理入职,虽然是通过甲方面试,但是后续风险很大,一旦发现人员不合适,都无人可换。
  • 没有擅长领域。IT外包涉及的分支比较多,一家外包公司不可能在全部行业全部分支都擅长,但在某个分支或者行业里肯定有个拿手项,比如1家公司擅长物联网开发,1家擅长电商,这时我们就要评估公司的需求与哪家外包公司的擅长领域匹配度更高。找专业的人做专业的事是我们选择外包不可忽略的原则。
  • 容易忽视的合同条款。影响项目交付效果和成本的因素不仅仅只有报价,需求范围的定义,需求变更的条款,验收的条件、售后服务等,对于人力外包还要关注加班条款、差旅条款、责任归属条款等。
所以,利用外包是一个可以很好补充公司资源的一项举措,有时候专注自身业务,让专业的人做专业的事,让公司运转的更有效率。当然,外包必然带来不小的成本,就需要企业管理人员很好的平衡业务发展和资源投入的关系。
#专栏作家#菜根老谭,微信公众号:CGLT_TAN,人人都是产品经理专栏作家。经历程序员、技术Leader、产品经理、研发Leader等多种岗位。现负责某科技公司整体产品研发,擅长企业IT架构及互联网产品架构。
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