双十一|聚焦短视频+直播，淘宝全球购交出“双十一”优秀答卷淘宝全球购|短视频

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今年的双十一大战，似乎比以往来得更早了一些。早在9月27日，淘宝全球购举办年度商家大会，面向消费者、商家买手、主播/机构等官宣淘宝全球购未来重点方向和核心策略，并同步今年双11节奏、打法和主玩法。大会上把未来重心押宝到了“新内容场”——短直，前期通过短视频密集种草，预热造势，助推最后的直播场景进行流量收割与营销转化。

策略好不好，交卷见分晓，在刚刚过去的双十一里，全球购超4500多个全球商家买手进行直播，直播成交同比去年增长超25% ，直播时长超21W小时，观看直播超2.7亿次，点淘端双十一海外话题短视频超30000条，超5000人参与，累计短视频曝光1.3亿。有1600多商家买手直播天数超10天， 8个直播成交破1000万， 20个直播成交超500万， 200多个直播成交超100万。直播成交过亿的品类有：美妆/服饰/珠宝，直播成交最快的3个品类分别为：数码同比增长830%、家居同比增长260%以及运动户外同比170% 。
在全年营销活动层出不穷、市场愈显疲软的势态下，淘宝全球购到底赢在了哪里？
1、联动千人买手，直播卖爆保税仓
去年开始淘宝全球购就将“直播”选为自己的主赛道，而与其他平台不同的是，这次淘宝全球购重心之一是保税仓直播间，联动TOP淘宝主播/全球购买手，直接进保税仓现场直播，现场选货。利用“直播+跨境电商”的新模式，将直播间引入保税仓。双11期间，超过1000+个商家买手通过直播售卖保税仓商品，入仓直播成交超8亿，进仓直播的直播间爆发系数比日常超11倍。其中有一名全球购买手-豆丁俄罗斯逛吃购因疫情原因在双11之前选择归国，迅速从原来的海外代购模式转型跨境保税模式。首次入仓直播成交爆发比达60倍以上，该买手也因此感受到保税直播赛道给其带来的收益，并表示后续会继续加大在此赛道的精力投入度。
2、推出“安心鉴”服务，提升买家信任感
对于高价值商品而言，能否保证品质，是消费者们最关心的。为了提升消费者购买体验和增加买卖双方信任度，今年在双十一前推出的淘宝“安心鉴”服务，符合条件的商家和商品可申请展示“安心鉴”服务标识，并对消费者履行该服务，获得了商家高度认可。
此次的双十一活动中，淘宝全球购定向邀约近100个全球购商家参与“安心鉴”服务，商品支付转化率环比增长129% ，上线以来消费者对服务体验反馈良好，平台背书及全链路感知让买卖双方信任感倍增，双十一期间安心鉴服务将买家心爱的货品送达92个城市，卖出最贵的商品为205000元的“劳力士迪通拿黑金迪40mm表盘” 。
挖掘小众品牌，满足资深海淘用户个性化需求
随着作为线上消费的主力人群进入年轻化， 95、00后这类新兴消费群体不再对知名度、高占有率的大品牌趋之若鹜。反而一些在在国内知名度较低，但在海外社交平台上具有良好口碑的小众产品，更容易受到他们的青睐。
【双十一|聚焦短视频+直播，淘宝全球购交出“双十一”优秀答卷】淘宝全球购平台非常敏锐地捕捉到了这一点，挖掘其潜藏的市场力。在双十一期间，海外品牌成交超87亿，覆盖156个国家和地区，超5万个海外品牌参加淘宝双11 。疫情之下，保健品类备受关注，来自捷克和德国的小众保健品N-Medical、