电子商务|如何获得优秀的需求建议书

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需求开发的四个步骤
获得需求建议书1. 在管理层、市场和项目组之间进行沟通:提供最初的客户反馈 。
2. 培养对可交付件的一般认识 。
3. 建立高层干系人要求和特征的范围和重点 。
4. 一个系统层次的文件 , 来表述可交付件的内容及原因 。
需求建议书包含的内容□ 需求简要说明
□ 需求定位
□ 干系人与用户描述
□ 产品概要说明
□ 产品特性
□ 约束条件
□ 质量范围
□ 需求优先级
□ 产品非功能需求
□ 文档需求

识别约束条件□ 政策条件
□ 环境条件
□ 经济条件
□ 技术条件
□ 可行性
□ 系统环境约束
定义方案边界
一个角色是产品的用户 , 但不是产品开发的一部分 。
【电子商务|如何获得优秀的需求建议书】一个用户可以是一个人或是外部的一个产品 。
区分角色可以帮助区分要解决的问题范围 , 因为一个行动者不是产品建立的一部分 , 不必建立一个角色所表现出来的功能性 。 因此 , 通过区分角色 , 可以帮助区分所要建立的产品或服务的范围 。

1. 角色
□ 谁使用这个产品或服务
□ 谁从这个产品或服务中取得信息
□ 谁为这个产品或服务提供信息
□ 在客户的领域中该产品运用于何处
□ 谁支持及维护这个产品
□ 有什么其他的产品或服务 , 使用到这个产品或服务
2. 界线
□ 外部哪些产品与我们的项目是有关的
□ 什么是产品的部分
□ 什么不是产品的部分

产品需求开发的误区和挑战1. 一些人开始相信发展中的要求
□ 耗时太长
□ 记录了错误的事情
□ 对尚未发生的行为进行假设
□ 多亏反应迅速而再做一遍 , 从而经常是正好准时完成
□ 对业务作出巨大变更
2. 处理挑战
□ 搜集该单位中要求的挑战:找出用户的需求 , 避免过早设计的假设 , 记录用户的需求(在高层次)
□ 以下挑战要在以后的单位中处理:记录用户的需求(在细化的层次) , 解决相冲突的要求 , 排除不必要的要求 , 减少够多的文件量 , 保证要求是可追溯的